Чёткий ответ без посещения офиса

16.11.2025 22:46
193
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

     15 октября 2025 года в 10.45 обратился в онлайн чате к специалисту банка «Инго». Со мной в чате банка общалась специалист банка Зульфия. Она подробно и понятно для меня описала процедуру направления заявки по акции «Приведи друга» и поощрении за это от банка. В результате я смог добиться решения моего вопроса. По итогам переписки со специалистом банка я, выяснив все интересующие меня вопросы, рещил направить две заявки по акции «Приведи друга» двум своим знакомым. Благодарю за помощь специалиста банка Зульфию. Весь процесс занял не более 8 минут. Она настоящий профессионал, чуткий и добрый человек. Спасибо ей за клиентоориентированность.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,12
средняя оценка
-
решено проблем
760
отзыва
216
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Получение премиальной карты,бонусная программа

Оценка 5

Получила премиальную дебетовую карту Инго Банка 16.09.2025 в офисе г.Нижнего Новгорода на пр.Ленина, 100к1 у сотрудника Ж-вой Светланы. Она подробно рассказала мне об условиях... Читать полностью

24.11.2025

Перевыпуск дебетовой карты

Оценка 5

В марте 25 г потеряла карту. Приложение осталось , а саму карту потеряла. У меня зарплатная карта и как раз скоро з.п. что бы не остаться совсем без денег надо было перевыпустить... Читать полностью

19.11.2025

Быстрый и качественный ответ!

Оценка 5

19.10.2025 года я обратилась в чат с вопросом о том , смогут ли мне перевести денежные средства из за границы на мою дебетовую карту , т.к. я работала и ожидала зарплату... Читать полностью

14.11.2025

Помощь

Оценка 5

Обратился в отделение 5 ноября, примерно в 14 часов. Думал народу будет, а нет (люди, видимо, мало доверяют таким банкам, а зря), вобщем объяснил проблему, подсказали что делать... Читать полностью

07.11.2025

Акция "Приведи друга"

Оценка 5

Добрый день! Воспользовалась акцией "Приведи друга" в Инго-банке, привела папу в наш банке, чему очень рада) И увидела информацию, что можно выпустить детскую карту. И возник... Читать полностью

07.11.2025

Оперативное обслуживание

Оценка 5

Пару месяцев назад произошла ситуация . Забыла обновить паспортные данные в банке из-за чего счет был временно заблокирован. Увидела что счет заблокирован по дороге на отдых в... Читать полностью

05.11.2025

Оплата штрафа

Оценка 5

Я оплатил штраф через мобильное приложение Инго банк. Оплата прошла. Но штраф отображался не оплаченным. Решил связаться с оператором через онлайн чат. Описав проблемму меня... Читать полностью

05.11.2025