- не дает прикрепить скриншот:(
- 19 ноября 2025г получили сообщение о повышение процентной ставки по кредиту, не выполнили одно из условий, сразу же обратились в ближайшее отделение банка для решения данной проблемы, чтоб как-то вернуть прежние условия, конечно все уже расстроились, конечно растроились, платешь сразу на 5500 взлетел, пришли в отделение банка, очереди небыло, уже радовало, нас очень быстро приняли, девушка без лишних слов сразу занялась решением нашей проблемы, быстро все оформила, буквально 2-3 минуты пришло сообщение что заявление принято, в течение 10 рабочих дней дадут обратную связь буквально успели доехать до дома, уже звонить из банка по нашему вопросу, попросили еще раз озвучить проблему, минутная пауза- и чудо😀😀 девушка приятным голосом сообщила нам приятную новость, что банк ценит своих клиентов и всегда готов найти решение любых проблем, так и в нашем случае, нам вернут прежную ставку, девушка еще раз рассказала условия данной программы, рассказала о действующих программах, также узнала беспокоят ли нас еще какие-то проблемы, пожелала нам хорошего дня. огромное спасибо за такое внимание к своим клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Клиентоориентированность
Оформил автокредит в Совкомбанке, платил кредит без задержки. Допустил ошибку в использовании карта Халва и потратил на 240 руб меньше чем нужно было, хотя был уверен что потратил...
Клиентоориентированность
Обратилась в банк по обращению 2263549. Давно являюсь клиентом банка, в 2024 году приобрела автомобиль оформив автокредит в совкомбанке, так как были предложены самые выгодные...
Заявление
Хочу оставить отзыв о совкомбанк. В этом банке у меня автокредит, где по условиям кредитного договора я должен совершать по карте халва 5 покупок на сумму 10000 рублей, переводы...
Спасибо за снижение процентной ставки по автокредиту
Хотела выразить благодарность Совкомбанк и его сотрудникам за быструю и оперативную помощь с проблемой возникшей по автокредиту. В связи с нахождение на стационарного лечение мною...
Оперативно отключили доп.услугу по автокредиту
14.11.25 обратился в чат мобильного приложения с просьбой отключить услугу, подключенную днём ранее при оформлении автокредита.После пары препирательств с ботом Катюша подключилась...
Благодарность за сотрудничество
Большое спасибо за вашу работу. Появилась проблема с автокредитом, решили быстро. Вошли в положение, выяснили причину и помогли в мою пользу. Дали рекомендации как этого избежать...
Клиентоориентированность
Добрый день. Хочу предостеречь от пользования услугой "автокредит" в данном банке. Одним из условием от банка, при взятии автокредита в марте 2024 года, было:пользование картой...