Приятно и человечно!

20.11.2025 08:40
179
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Недавно потеряла работу . Бегаю в поиске и шоке. Внезапоно все случилось . написала в банк крик о помощи. Сотрудник перезвонила и сказала очень приятную поддержку . Банк разрешил мне 3 месяца вносить только по 1 тыс рублей по кредитному договору, назначив мне реструктуризацию. Спасибо огромное . Есть время выдохнуть и восстановиться. Благодарю!🙏
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-26T08:38:01+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
85 126
отзыва
83 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работниках Совкомбанка

Оценка 5

Я У-ва Елена В. обратилась с вопросом финансирования кредита по адресу пр.Бардина 8.Специалист выслушал меня и предложил рефинансировать кредит на выгодных для меня условиях... Читать полностью

21.11.2025

Решение вопроса по реструктуризации

Оценка 5

В сентябре 2025г.в бизнесе упали доходы, с 300т до 50т., стало сложно платить кредит и долг по кредитной карте Халва. В ноябре образовалась просрочка, 19 ноября я позвонила на... Читать полностью

20.11.2025

«Совкомбанк» - отзыв о рефинансировании

Оценка 5

В октябре обратился в операционный офис «Совкомбанка» на Гагарина, 4 (Ленинский район Челябинска) за консультацией по рефинансированию кредитной карты. Сотрудница профессионально и... Читать полностью

15.11.2025

Рефинансирование от Совкомбанка

Оценка 5

Решилась я на рефинансирование от Совкомбанка. Начала рассматривать это после того, как узнала о программе рефинансирования на 24 месяца в интернете. Для меня это было впервые и я... Читать полностью

14.11.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день хочу похвалить надежду х-ну.  Общались 17.07.25 предложила мне сделать реструктуризацию кредитной карты, так как отключила халву 10 и не знала, что будет перерасчет... Читать полностью

13.11.2025

Предоставление льготного периода, отсрочка по платежу автокредита

Оценка 5

Меня зовут Наталья. У меня оформлен автокредит на автомобиль, сумма автокредита 3 300 000. Автокредит оформлен 14 мая 2024. До сегодняшнего дня я исправно вносила платежи с сумме... Читать полностью

13.11.2025

Закрыл три кредитные карты за 3 дня благодаря Халве

Оценка 5

С 2016 года пользуюсь кредитными картами различных банков (если взять суммарно, то был клиентом именно этого продукта почти в 10 банках). При этом всегда пользовался исключительно... Читать полностью

11.11.2025