Решили вопрос по чекам и квитанциям

21.11.2025 21:03
124
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21.11.2025 года около 21час. 50 мин. обратился в чат поддержки приложения Совкомбанка для решения вопроса, а именно нужна была квитанции о проезде с qr кодом так как при оплате выдали чек без указания последних цифр оплаты карты и qr кода, а мне нужен был такой че для оплаты проезда оюмоей организации, обратился в поддержку, где мой вопрос решили и послали чек с qr кодом на почту. Общался с С-ко Ольгой

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-01T10:42:47+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
85 126
отзыва
83 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Быстрая, понятная консультация

Оценка 5

23 ноября в мобильное приложение пришло уведомление о зачисление в Онлайн-Копилку процентов по ставке 10%. В то же время в информации о накопительном счёте сказано, что проценты... Читать полностью

25.11.2025

Уточнение личных данных

Оценка 5

Оперативно, быстро, удобно. Необходимо было уточнить паспортные данные через приложение. Сделал все по инструкции. Всё получилось с первого раза. Консультант проверил фотографии и... Читать полностью

22.11.2025

Помощь в получении уведомлений

Оценка 4

1.11 в 22:26 обратилась в поддержку через чат, хотела убрать пуш уведомления и чтобы коды приходили по смс. К чату быстро подключилась Анна Ч-ва и подсказала, что это можно сделать... Читать полностью

22.11.2025

Быстрая, понятная консультация

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Совкомбанка. В прошлом году подключил подписку этого банка, пролонгация которой должна произойти 25 ноября. Но 20 ноября в мобильном приложении обнаружил... Читать полностью

21.11.2025

Очень интересная информация! Снятие наличных денег в кассе Пятёрочки. Консультация

Оценка 5

Здравствуйте! Вчера услышал интересную информацию, что есть возможность снимать наличные деньги не в кассе Совкомбанка или в банкомате, а в магазинах - партнёрах Совкомбанка... Читать полностью

21.11.2025

Помогли с бонусами

Оценка 5

15 ноября я заметил, что мои бонусы, начисленные около месяца назад, неожиданно сгорели, и я очень расстроился, потому что планировал воспользоваться ими при следующей покупке. Я... Читать полностью

21.11.2025

Обновление паспорта

Оценка 5

Добрый день. Обратился в банк по вопросу обновления паспортных данных в 15:30. Со мной на связь вышел Р-ов Евгений, мною были предоставлены фото паспорта и селфи. Евгений очень... Читать полностью

21.11.2025