Помогли открыть металлический счет
Здравствуйте. Обратилась в чат банка в связи с возникшей проблемой открытия металлического счета. Сотрудник банка - оператор чата максимально изучил вопрос, прописал причины возникновения проблемы и предложил пути его решения. В результате получилось открыть металлический счет и приобрести безналиченный драгоценный металл. Обслуживание банка на хорошем уровне. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбэк
10 декабря заметила, что 700 рублей на балансе кэшбэка куда то исчезли, испугалась, написала в чат. Во первых, ответили буквально сразу же, мужчина мне всё подробно объяснил и...
Отличная помощь в чате поддержки
Обращался 20.11.2025 примерно в 19:00 в чат поддержки в приложении, потому что нужно было проверить всех моих приглашённых друзей по условиям акции — хотел убедиться, что они точно...
Возврат комиссии за смарт подписку
11 ноября 2025 года увидела,что с меня сняли комиссию 399 за Смарт-подписку. 11 ноября я обращалась в онлайн-чат банка. Может оператор меня подключил, может я сама не туда ткнула...
Приятно
Во время активации карты не заметил, что автоматически включилось платное уведомление. И по факту через месяц списали 90 рублей. Написал в чат, попросил решить вопрос, на что...
Перешел со Сбербанка на Альфа-банк спустя два года использования первого
Друг посоветовал оформить карту Альфа-банк, сказав, что я получу за это 500₽, я согласился и не пожалел После получения карты я задался вопросом: "где же все-таки мои деньги...
Возврат за подписку Альфа - Смарт
20 ноября создал обращение в онлайн чат поддержки Альфа-Банка, с просьбой сделать возврат дежных средств за подкиску Альфа-Смарт, хотел вернуть деньги так как я ей не пользуюсь...
Уточнение по выплатам за перевод пенсии в Альфу
23 октября я подала заявление на перевод пенсии в "Альфа-банк", а уже сегодня, 19 ноября, она мне пришла на карту! Немного удивило то, что в приложении поступление пенсии...