Кредитная карта отказ

23.11.2025 09:36
157
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформила кредитную карту, по итогу не воспользовалась. Обратилась в чат с банком, быстро и оперативно решили мой вопрос о закрытии. Я так была рада что все быстро сделали. Выражаю огромную благодарность за простоту обращения и оперативность решения проблемы . С честной системой мир становится лучше. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-23T10:17:30+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
42 561
отзыв
42 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Помощь онлайн поддержки

Оценка 5

Хочу поблагадарить онлайн поддержу "Ozon Банка" в решении моей сложившийся ситуации. Я долго пользовался дебетовой картой "Ozon Банка" и вроде бы всё устраивало, но бывают моменты... Читать полностью

28.11.2025

Начисление кэшбэк вопрос решен

Оценка 5

Обратилась в банк за помощь разобраться почему не начисления кэшбэк,оператор подробно объяснил как происходит начисление, и в каких датах,разобрались с моим вопросом и помогли мне... Читать полностью

28.11.2025

Закрытие кредитной карты и рассрочки

Оценка 5

Доброго дня . Обратился в онлайн чат службы озон для закрытия кредитной карты и рассрочки. Сначала меня встрели чат бот , но как только он понял что не компетентен в этом вопросе... Читать полностью

28.11.2025

Кредитная карта

Оценка 5

27.11.2025 года в 18.37 Обратилась в поддержку озон банка, чтобы закрыть кредитную карту. Так как она стала мне без надобности. Сотрудник банка Евгений отвечал быстро и сразу... Читать полностью

27.11.2025

Мнение о работе поддержки Озон-банка

Оценка 5

Оформил кредитную карту от озона и возник вопрос: входит ли снятие наличных в льготный период. 30 сентября обратился за помощью в чат озон банка, сотрудник Наталья исчерпывающе... Читать полностью

27.11.2025

Быстро решили мой вопрос в банке Озон

Оценка 5

Оформляла кредитную карту в Озон банке.Одобрили 37, попользовалась и решила погашать небольшими суммами. Обратилась в чат банка Озон 27.11. 2025г. с просьбой уменьшить лимит... Читать полностью

27.11.2025

Помощь тех поддержки Озон банка

Оценка 5

Кредитная карта. Оформила ее закрытие, период закрытия 30 дней. Но, появилась необходимость в покупке крупного товара, срочно понадобилась сумма. Написала в чат, что хочу отозвать... Читать полностью

27.11.2025