Комфортный платеж

24.11.2025 11:30
175
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не первый год являюсь клиентом банка Русский стандарт и все всегда было хорошо,пока не пришла беда. Заболел ребенок, диагноз острый лимфобластный лейкоз. Все финансы стали уходить на лечение ребенка и откровенно говоря было не до обязательств перед банком,соответственно стал платежи вносить с задержкой и опазданием,а иногда совсем не вносил платеж. И к основной проблеме добавилась новая ,проблема с банком. В октябре 2025 года со мной связались из службы взыскания банка. К-ин И. В. и Га-ко А. Н. Они то и помогли мне выйти из этой непростой ситуации,за что я им очень благодарен. Ознакомившись с моей проблемой,они достаточно быстро нашли способ ее решить. Мне было предложенно воспользоваться услугой Комфортный платеж со снижением суммы оплаты. И по итогу вопрос был решен. Еще раз говорю СПАСИБО. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-08T15:50:49+03:00
Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-11-24T13:52:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
13 805
отзыва
13 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Заказ справки

Оценка 5

21 обратилась в контактный центр для заказа справки для госслужащего , специалист помогла изменить данные паспорта , так как они обновились , на следующий день 22 ноября , мне... Читать полностью

22.11.2025

Благодарность

Оценка 5

,Попадала в трудное финансовое положение, не было возможности оплатить кредит, забыла. Сотрудник Г-в Дмитрий связался со мной 17.11.2025 помогли оплатить долг без процентов в... Читать полностью

18.11.2025

Справка о выполнении обязательств

Оценка 5

Добрый день. Увидел,что кредит в Русском Стандарте не закрыт. Затем я погасил задолженность и позвонил на горячую линию банка Русский Стандарт. С оператором Дамиром разобрались в... Читать полностью

12.11.2025

Отзыв

Оценка 4

Сейчас собираю документы, и мне была необходима справка из Банка о наличии открытых счетов и остатков на них. В Банке Русский стандарт я знакома с сотрудником Виталием С. К-ь, так... Читать полностью

08.11.2025

Благодарность заместителю начальника отдела

Оценка 5

Я недавно стала клиентом банка русский стандарт. Очень много слушала о нем но ранее не была. Я разместила три месяца назад деньги на вклад и вот пришла 07.11.2025. Для решения... Читать полностью

07.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить общее впечатление о банке. Обращалась еще летом за кредитом с переводом зарплаты оформляла, ставка у меня была 24,9℅ что на удивление очень маленькая в нынешнее время... Читать полностью

24.10.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

обратилась в отделение банка русский стандарт на проспекте октября 37, 23.10.2025 в 18:40 для оплаты рассрочки, после обратилась к сотруднику банка Пр-вой Екатерине для... Читать полностью

23.10.2025