Кешбек

25.11.2025 19:49
65
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Как по мне Альфа-банк самый выгодны и надёжный банк в России тут все сотрудники вежливы и на просефиональном уровне.Я уже приглашал сюда друзей и им понравилось когда мне делали карточку саму то мне её помогли зделать очень быстро и на просефиональном уровне сотрудника к сожалению не помню имя И выгодные кешбек 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-25T21:49:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-28T13:43:50+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
276 008
отзыва
272 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помощь в настройке домашнего адреса для оплаты ЖКУ

Оценка 5

Обратился 20 ноября в чат Альфа-Банка с вопросом, где в приложении можно найти квитанции или счета для оплаты, а также как настроить домашний адрес для оплаты ЖКУ. Мне оперативно... Читать полностью

21.11.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Оформила карту и зашла в приложение но как оказалось почему то я не смогла делать никакие операции так как как будто мне нужно было оформить карту, но ведь она у меня оформлена, я... Читать полностью

21.11.2025

Проблемы со входом

Оценка 5

Потерял карту, из-за этого потерял доступ к приложению. Очень долго мучался не мог зайти обратился в поддержку очень быстро решили проблему через временный пароль. Теперь пользуюсь... Читать полностью

21.11.2025

Оперативное решение вопроса по акции «Вам и друзьям»

Оценка 5

Оставляю положительный отзыв о работе чата поддержки Альфа-Банка. 30 мая я столкнулся с трудностью при получении выплаты по программе «Деньги вам и друзьям». Обратился за... Читать полностью

20.11.2025

Альфа Банк быстро решает возникшие проблемы (со входом в приложение)

Оценка 5

19 ноября в 23:36 обратился в чат с поддержкой чтобы решить проблему, не получалось войти в мобильное приложение (сбросил телефон до заводских и снова пришлось скачать и войти... Читать полностью

19.11.2025

Перенесли счет

Оценка 5

было раздвоение аккаунта, на старом счете не могла зайти и вывести деньги, написала в поддержку . в поддержке поняли и разобрались в ситуации и написали обращение в банк. через 2... Читать полностью

19.11.2025

Поддержка помогла разобраться с подпиской

Оценка 5

13 ноября я написала в чат поддержки, чтобы разобраться с появившимися уведомлениями о платежах. Хотелось узнать почему в приложении стали приходить предстоящие платежи по... Читать полностью

19.11.2025