Платные уведомления

27.11.2025 12:45
127
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Понадобилось выключить банковские уведомления, 26 ноября 2025, 12:39 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, как в мобильном приложении их отключить?

В 12:41 специалист чата Елена проинформировала:

-"Отключить платные уведомления вы можете в интернет-банке Ozon Карты в разделе «Настройки» «Уведомления»".

Также предоставила ссылку по которой можно перейти к управлению этой функцией.

Предоставленная информация полная, понятная. Специалист чата компетентна в вопросах. Благодаря поддержке чата, выяснил возможность управления уведомлениями. Очень удобно. Консультация мне помогла, воспользовался полученной информацией для отключения уведомлений. Отзыв отражает качественное дистанционное обслуживание физического лица в чате банка. Оценена консультация специалиста чата. Квалифицированная поддержка. Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-27T15:33:02+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
42 561
отзыв
42 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Моя честная оценка поддержки банка

Оценка 5

и28 ноября 2025 года в 16:45 я обратилась в онлайн-чат Ozon банка через приложение по поводу не начисленного кэшбэка за покупки в категории "Продукты". Деньги с карты списались, но... Читать полностью

28.11.2025

Помощь поддержки в чате банка

Оценка 5

Обратился в чат поддержку за справкой для госслужащих, оператор быстро поняла вопрос попросила подождать несколько мину. Через пятнадцать минут зашел в чат, пришел файл pdf с моей... Читать полностью

28.11.2025

Помогли заблокировать карту и спасти от непонятного случая

Оценка 5

Сегодня 27 ноября 2025 года уже третий раз за неделю с моей карты озон пытались списать деньги!!! Я обращалась туда, где по моему мнению привязана эта карта в приложении, мне... Читать полностью

28.11.2025

Информация в бюро кредитных историй

Оценка 5

Здравствуйте, 27 ноября в 22:57, я обратился в онлайн-чат с вопросом. Когда я пользуюсь кредитной картой, трачу средства на покупки, передаётся ли информация в бюро кредитных... Читать полностью

27.11.2025

Льготный период

Оценка 5

Здравствуйте, 19 ноября. В 23:09 минут ,я обратился с вопросом в онлайн-чат. Какой и сколько льготный период на моей карте, чтобы не платить проценты.  Мне ответил оператор... Читать полностью

27.11.2025

Отличная служба поддержки банка Ozon по вопросом РКО

Оценка 5

Всем привет, сегодня увидел рекламу РКО от Озон банка, вспомнил что отцу нужен был счет и решил поинтересоваться в чате по условиям обслуживания. Написал в онлайн чат в 12:35 и мне... Читать полностью

27.11.2025

Уточнение условия акции от партнёра банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ozon Банк за оперативную и чёткую помощь в разъяснении условий акции с партнёром банка! 27.11.2025 у меня возник вопрос по поводу начисления кешбэка: не был до... Читать полностью

27.11.2025