Консультация по накопительной счёту

29.11.2025 00:04
132
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28.11.25г в 23:00 я обратился в банк озон по пречине что открыл случайно счёт с повышенной ставкой и поправил сотрудника разъяснить мне как будут начислят я проценты если я положу позже деньги на этот счёт мне ответила сотрудница Евгения перепроверила мои данные и (сложными словами) но всётаки подсказала что расчётный период начнётся с 9го числа (это конечно мне не понятно почему именно с 9го, но видимо такие условия) но подсказала что поскольку на эту дату на счёте будет лижать ноль то проценты с минимального остатка будут начислят я когда я положу деньги и уменьшается только временной период жаль конечно что я потеряю 10 дней но всё равно хорошо. Вся консультация заняла 20мин

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-29T07:06:05+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Рады, что Евгения подробно разъяснила условия начисления процентов. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
42 748
отзыва
42 694
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Удобство и выгода банка

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами озон банка. Мне выгодно оплачивать покупки оффлайн их картой за счёт интересной системы кешбека. Я как постоянный клиент маркетплейс озона выбрал кешбек... Читать полностью

02.12.2025

Приветственной ставка

Оценка 5

2.12 открыла впервые накопительный счёт в озон банке, и сразу перевела на него денежные средства. И тут увидела, что первое начисление процентов уже 7.12.Я сильно расстроилась, т... Читать полностью

02.12.2025

Банк пошёл навстречу в спорном вопросе по ставке накопительного счета

Оценка 5

Ситуация: 1 декабря решил открыть накопительный счет в озон банке. В предложениях увидел накопительный счет на условиях 17% на срок ДО 2-х месяцев. Не вникая в подробные условия... Читать полностью

02.12.2025

Помощь поддержки в ознакомлении Накопительного счёта.

Оценка 5

Хотел открыть накопительный счет, и выбирая банки обратил внимание на банк озон. Для уточнения информации обратился в онлайн чат банка, что бы узнать условия и   какая у них... Читать полностью

29.11.2025

Озон банк продлил повышенную ставку по накопительному счету

Оценка 5

открывал в озон банке накопительный счет. не учел, что повышенная ставка по акции действует всего 2 месяца. 19 мая обратился в чат поддержки через мобильное приложение. ответил... Читать полностью

29.11.2025

Обращение к специалисту банка

Оценка 5

На главном экране приложения не видел сведений о моем накопительном счёте на ежедневный остаток. 24.11.2025г в 19.07 обратился в чат поддержки Озон банка. Оператор Андрей уже в 19... Читать полностью

24.11.2025

Быстро и четко помогли, без воды

Оценка 5

24 ноября 2025 года я подключила услугу "Кешбек 5% на всё" за выполнение условий по накопительному счету. В условиях указано, что кешбек предоставляется на 1 месяц. Моя расчетная... Читать полностью

24.11.2025