Акции, бонусы

29.11.2025 02:06
18
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте. Обратилась в чат банка Совкомбанк 04.10.2025 г. в 22:03. Оператор Соколов Руслан помог разобраться с кэшбеком за акцию 'На календаре 30 % кэшбека', также проконсультировал по порядку начисления баллов и возмещением покупок. Все обстоятельно и по делу, понятно, быстро. Долго не пришлось ждать ответа. Вежливый сотрудник, знает свое дело. Компетентность на 100%. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-29T03:10:56+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
83 630
отзыва
81 956
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо за понимание !

Оценка 5

Хочу поблагодарить Совкомбанк за чуткое отношение к клиентам ! Я новичок в использовании карты Халва , в первый месяц не смогла правильно сориентироваться в условиях рассрочки , за... Читать полностью

19.11.2025

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! 17 ноября 2025 года, в 8:27. Я, обратилась через мобильное приложение " мой бюджет+" в онлайн чат с вопросом: почему не был начислен кешбэк за акцию проводимую банком... Читать полностью

19.11.2025

Решили проблему со входом в банк

Оценка 5

Добрый день! звонила в контактный центр, по поводу входа в мобильное приложение, т.к не читался номер карты и договор, в итоге меня заблокировали на 3 часа. Звонила много раз... Читать полностью

19.11.2025

Спасибо за снижение процентной ставки по автокредиту

Оценка 5

Хотела выразить благодарность Совкомбанк и его сотрудникам за быструю и оперативную помощь с проблемой возникшей по автокредиту. В связи с нахождение на стационарного лечение мною... Читать полностью

19.11.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Менеджеру Ю. Никите, он быстро и оперативно ответил и решил мои вопрос по поводу перевыпуска карты и вопрос по поводу возврата стоимости годовой... Читать полностью

19.11.2025

О работе Совкомбанка со своими клиентами

Оценка 5

Я очень люблю Совкомбанк из-за постоянно предлагаемых различных акциях , выгодных для клиентов этого банка.Я практически во всех этих акциях участвую и получаю за это баллы.Если... Читать полностью

19.11.2025

Помогли решить проблему с режимом карты

Оценка 5

Поставила на сайте в личном кабинете режим "тратить только свои деньги". через пару дней заметила, что в истории потрачены заемные деньги, вместо своих. увидела, что режим стоит... Читать полностью

19.11.2025