Отзыв

29.11.2025 04:00
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочется выразить огромную благодарность Оконечникову Семёну Андреевичу, банк ВТБ, город Якутск, за оказанную помощь в решении проблемы, без лишней болтовни и навязчивости.

Компетентно разъяснил и помог решить, мою самую большую проблему с кредитным продуктом.

Когда люди любят свою работу, то делают ее с удовольствие, а это повышает качество.

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,98
средняя оценка
-
решено проблем
36 500
отзыва
36 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Очень повезло с сотрудником банка

Оценка 5

В 2025 году я столкнулась с материальными трудностями и не платила по кредитам около полугода. Было очень сложно вернуться к платежам. Со мной работал сначала один специалист. Он... Читать полностью

29.10.2025

Отзыв о сотруднике банка ВТБ

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о главном специалисте отдела финансового урегулирования банка ВТБ О-ве А. С. С начала 2025 года возникли финансовые трудности по погашению... Читать полностью

16.10.2025

Вернуть комиссию

Оценка 5

Гулия 70****93, сотрудник помог вернуть комиссию по кредитной карте! Спасибо огромное, за быстрое решение вопроса. В течение 5 минут всё одобрили! Комиссию сняли за... Читать полностью

08.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотела бы выразить благодарность главному специалисту ОФУ Г. Набережные Челны ВТБ Банк К-ко Василию А. за помощь в решении вопроса с реструктуризацией кредита.  Я оказалась в... Читать полностью

14.09.2025

Оперативно и качественно

Оценка 5

Требовалась отмена страхования.  В банке сказали нужно, но выяснил, что не так уж и нужно)  Дмитрий (7***4) оперативно помог с отменой. Ответил еще на пару вопросов по... Читать полностью

01.09.2025

Дмитрий

Оценка 5

26.08.2025 обратился за онлайн-консультацией через чат приложения банка ВТБ. Несколько часов разные консультанты не дали ответа на вопрос об условиях начисления процентов при... Читать полностью

27.08.2025

Кредитная Карта Возможностей

Оценка 5

Сотрудник с табельным номером 70****** оперативно и информативно проконсультировал по кредитному продукту Карта Возможностей. По услуге "Рефинансиование" (кредитной карты другого... Читать полностью

16.05.2025