Кэшбэк за продление подписки

29.11.2025 08:20
18
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

11 ноября в колесе фортуны мне выпало предложение с кэшбеком в 30% при покупке Яндекс плюс на год. Я не совсем поняла, как работает данное предложение и решила обратиться в поддержку, для уточнения деталей. 12 ноября в 18:04 я обратилась в поддержку для уточнения того, как работает данная акция.

Буквально через 2 минуты ко мне подключился оператор, сказав, что ему нужно уточнить кое-какие детали. Через 20 минут оператор вернулся ко мне и дал развернутый ответ о том, как можно воспользоваться предложением. Спасибо большое поддержки за то, что помогли разобраться с деталями акции.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-11-29T08:24:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рада, что смогли оперативно предоставить информацию по начислению кешбэка и взаимодействие с поддержкой оставило позитивное впечатление 💙

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,07
средняя оценка
-
решено проблем
17 952
отзывов
17 879
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Быстрый ответ

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудников Яндекс банка. Они очень понятно и в краткие сроки ответили на мой вопрос. Обратился я 27 ноября, хотел узнать лимиты по карте. Сотрудник банка ответил... Читать полностью

27.11.2025

Консультация в чате мобильного приложения о карте Пэй

Оценка 5

27 ноября 2025 года в 16:30 обратилась в чат мобильного приложения. Хотела узнать, как часто в месяц и в какие даты можно раскручивать выгоду по карте пэй. Через две минуты к... Читать полностью

27.11.2025

Понятная помощь

Оценка 5

Сегодня 26.11.2025 в районе 19:30 по мск обратился с проблемой доступа моей карты к другому аккаунту, входящему в семейную подписку в рамках банка. Оператор все подробно объяснил... Читать полностью

26.11.2025

Благодарю за решение проблемы в позьзу клиента

Оценка 5

Хочу поблагодарить работников Яндекс банка,точнее их поддержку за решение вопроса в пользу клиента. 30 октября я решила воспользоваться выгодной акцией от банка в мобильном... Читать полностью

26.11.2025

Техподдержка на профессиональном уровне

Оценка 5

Добрый день! Возникла необходимость снять наличные с карты Яндекс.Пэй. Сложность в том, что у Яндекс.Банка в моем городе нет банкоматов и Банк не выдаёт пластиковые карты... Читать полностью

26.11.2025

Помогли со способом оплаты

Оценка 5

15.11.2025 Вечером обратился в поддержку по поводу способа оплаты, пользуясь iphone, в данное время не работает безконтактная оплата. Мне нужно было оплатить покупку с карты Яндекс... Читать полностью

25.11.2025

Помогли разобраться с начислением кешбэка

Оценка 5

Делаю покупки по карте Яндекс пэй (Яндекс банка). В личном кабинете приложения Яндекс пэй на барабане кешбэка у меня выпало 50% на супермаркеты. Делал покупки в магазине и кешбэк... Читать полностью

25.11.2025