Совкомбанк больше года навязывает рекламу, хотя я от неё отказался.
9 апреля 2024 года (более 1 года назад) я написал в Совкомбанк обращение N85705, в котором отписался от всех предложений банка, в том числе в чате мобильного приложения от бота и от человека. Несмотря на это, на протяжении уже более 1 года мне поступают предложения от банка в чате мобильного приложения от бота и от человека. Так, 29.11.2025 в чате мобильного приложения Совкомбанка в 9 час 31 мин в очередной раз мне был предложен кредит. Я прилагаю скрин с этой рекламой.
На мои просьбы не пресылать мне этот спам, Совкомбанк только регистрирует мои обращения об этом, и пишет, что я отписан от таких обращений, только в апреле и мае 2025 года было зарегистрировано около 10 моих обращений с просьбой не присылать мне спам в чате мобильного приложения от бота и от человека. Номера некоторых обращений я вам напишу: от 14.04.25 N95517335, от 03.05.25 N1071692, от 05.05.25 N1080848 и др.
Совкомбанк не уважает своих клиентов, рассылает им спам, несмотря на обращения клиентов в Совкомбанк, в которых клиенты отказываются от спама (рекламы и других предложений банка).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность сотруднику банка Совкомбанк Марине
Сегодня 19.11 около 17.00 обратился в чате с просьбой сделать выписку из счета Копилки,ранее мною закрытом.Так как история на закрытой копилки мне недоступна, Марина Х-ва вежливо и...
Как я закрывал счёт через чат банка
У меня ещё с тех пор, как я перешел из Хоум банка болтался Нак. счет в Совкомбанке, который перешел вместе со всеми картами. Счет я не использовал и наконец-то созрел закрыть его...
Быстрое решение проблемы
15 ноября 2025 года я поменяла сим-карту в телефоне. Через 2 дня пыталась перевести деньги со своей карты в мобильном приложении. Получила сообщение о необходимости подтвердить...
Решила уменьшить лимит рассрочки
19 ноября обратилась в чат для уменьшения лимита рассрочки по карте Халаа. Оператор Анастасия Т-ва помогла с данным вопросом, уменьшив лимит рассрочки по карте Халва,ппредупредив о...
Помощь в возврате кэшбэка
19.11.2025 17:49 обратился в службу поддержки совкомбанка , по поводу не начисления кэшбэка по покупке с деланной по QR коду .Сотрудник банка А-ва Юлия объяснила , что по таким...
Оперативная помощь в ответе на вопрос
19.11.2025 в 15:00 , я обратилась в чат поддержки Совкомбанка с вопросом: период покупок по халве до 20.11, это включительно или 19 последний день? На связь вышел оператор Роман...
Внесение изменений в персональные данные
19 октября приблизительно в 13 часов я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где задала вопрос об изменении персональных данных, а именно по смене места жительства...