Самый отстойный банк из всех возможных .

29.11.2025 11:52
21
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Со стороны банка происходят незаконные действия .16.10 у меня завершилась процедура банкроства , в данном банке у меня был кредит на 300 тысяч и кредитная карта на 40тыс . По закону после завершения последнего заседания кредиторам дается месяц на то что бы обжаловать решение если же не обжаловали то должны списать дилго ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ!!! Сейчас уже 28.11 Какого то лешего , я в данном банке нахожусь в списке на списание долгов до нового года как сказал сотрудник это внутри банковые вопросы НО почему то банку это не мешает списывать у меня деньги постоянно списывали по 0.35 , 0,5 копеек но тут 26.11 призодит мне выплата с работы которую я не заметил 27.11 уже обращаюсь на работу с претензией где зп а мне говорят что ее выплатили а на счету то 0 .Начинаю искать выписку по карте - а выписка как оказывается недоступна мне потому что я банкрот , как это связано вообще не понятно . Хорошо смотрю историю вижу что банк списал 9076 (ровно столькл мне пришло)но самок интересное что банк списал за час до поступление денежных средств , т.е. на счету 0 а банк уже знает сколько мне придет и уже списал - просто супер .
на этом не остоновились попробовали еще 2-3 тыс спискть но увы денег нет . Обращаемся в банк (чат)начинается треш . Сотрудники меняются каждые 5 минут , то сперва ссылались на то что я должен отнести бумаги о завершении банкротства лично в банк ЧЕГО Я ДЕЛАТЬ НЕ ОБЯЗАН кредитор сам должен проверятл на государственном официальном сайте исход судебного заседание , объясняю сотрудникам это , мне начинают говорить что мее нужно позвонить в поддержку и подтвердить актуальность моих данных , потом говорят что нужнл все равно идти в банк т.к у меня почему то зарегистрировано 2 аккаунта и нужно им объединить - это оплошность ваших же сотрудников , моя жена и ее бабушка так же заводили карты в данном банке и их тоже по таким же вопросам гоняли - нафиг идти к сотруднткам в банк которые даже карту открыть нормально не могут ??? Далее дают личного менеджера - позвоните ему - звоню и тут мне как раз говорят что банкроство уже отмечено до нового года ваш долг спишут бла бла бла о чем писал выше идем дальше . Этот менеджер тоже перенаправляет на горячию линию ) Звоним туда выясняют куда же делись деньги - а точнее сперва пытаюсться доказать что они мее их вернули 😂после 10 оттенков теорий заговоров выясняется что деньги мне как бы вернул банк но как бы они придут в течении 10 дней ! Просто супер статья 213.28 для этого банка видимо ничего не значит , данный банк не имел право списывать у меня даже 0.000001 копейку но он списал 9000 чес нарушил закон и я еще и должен ждать 10 дней , начинаем ругаться на что сотрудница говорит что ничем это не поможет просто ждите , одну и ту же фразу по 500 раз , просим перевести на старшего сотрудника , она очень не хотела этого делаьь и отговаривала но все же перевела .
Старший сотрудник создает обращение КОТОРОЕ БУДЕТ РАССМОТРЕНО В ТЕЧЕНИИ 16 рабочих дней - класс просто .

Это была пятница деньги нужны были на выходных - а на выходных сказали что вам их крайне мало вероятно что вернут - на все наши отказы и притензии мы получили сброшенный звонок от старшего сотрудника ! 

самый конченный банк - который нарушает закон и списывает деньги которые трогать не имеет право и мы не собираемся ждать 10 дней потому что повторюсь вы даже копейку не имели право списывать - списали за секунду значит и верните за секунду а не я изза вашей незаконной деятельности должен страдать 10 дней ! В общес сегодня уже готовим с юристами судебный иск - даже если деньги вернутся все равно будет ваш штраф и моральная компенсация ) 

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,98
средняя оценка
-
решено проблем
36 500
отзыва
36 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Клиентоориентированность

Оценка 4

17.11.2025 мною была совершена покупка в ресторане «Гинесс» (аэропорт Внуково) на сумму 2500 (Две тысячи пятьсот) рублей. В соответствии с условиями акции Банка, данная операция... Читать полностью

24.11.2025

Быстрая и качественная помощь

Оценка 5

Банкомат задержал купюру и не отдал. Я позвонила на номер горячей линии банка, и там мне быстро и оперативно помогла сотрудница колл-центра, за что ей огромное спасибо. Всë прошло... Читать полностью

20.11.2025

Алина

Оценка 5

7***5 Алина. Обращался в банк, Алина помогла решить вопрос с блокировкой личного кабинета ВТБ онлайн, так как сработала защита от мошенников при переводе денежных средств на... Читать полностью

20.11.2025

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Добрый день! У меня была проблема с начислением кешбэка за прошлый месяц, в мобильном приложении кешбэк не отражался и не был начислен. Оператор Ирина таб.номер 7***6 оперативно и... Читать полностью

20.11.2025

Благодарность за профессиональную и оперативную помощь

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ Анастасии (табельный номер 7*****2) за высочайший профессионализм и оперативность в решении сложного вопроса. В связи... Читать полностью

19.11.2025

Пензенская область Кузнецк ул Белинского 105

Оценка 5

Обратился в Банк ВТБ г. КУЗНЕЦК УЛ БЕЛИНСКОГО 105 СОТРУДНИКУ Альбине Т-ой. За выгодным вкладам. Очень граммотно всё рассказали, помогла правильно распеределить денежные средства по... Читать полностью

19.11.2025

Пензенская область, город Кузнецк, улица Белинского 105

Оценка 5

Обратился в ВТБ банк г Кузнецк ул Белинского 105. до обращения я лично в банкомате хотел снять деньги, но безуспешно. была блокировка. Обратился в офис к сотруднику А-на Зуля она... Читать полностью

19.11.2025