Недоинформирование клиента,скрытые комиссии!

29.11.2025 12:03
16
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В день открытия счетов в данном банке,сразу же столкнулся с проблемой скрытой комиссии при пополнении карты через банкомат партнера Альфабанка,решением банка по заявлению от 27.11.25 не согласен ,так как по вине сотрудника банка не был проинформирован о комиссии взимаемым банком при пополнении через банкомат Альфабанка суммы свыше 100000р.!Прошу пересмотреть решение по заявлению ,поскольку банк обманным путём ,не проинформировав клиента о скрытых комиссиях списал собственные средства в день открытия всех счетов.Прошу вернуть списанные деньги.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,54
средняя оценка
-
решено проблем
3 519
отзыва
3 498
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Активация эскроу счет

Оценка 5

Добрый день! Сегодня приехала в офис в г.Иркутск на ул.Срветская 42. Мне нужно было актировать эскроу счет, ранее застройщик его уже зарезервировал. На входе нас встретила девушка... Читать полностью

26.11.2025

Идентификация

Оценка 5

Сегодня посетил офис банк Дом Рф в городе Иркутск 26.11. Мне нужно было пройти индентификацию. Администратор дала электронный талон и проводила к специалисту Никите. Он взял... Читать полностью

26.11.2025

Отделение Саратова

Оценка 5

26 ноября обратился в ДО саратовский с целью оформить вклад клиентом являюсь впервые, дали талон и пригласила руководитель Елена. Задала вопросы соответствующие, и рассказала про... Читать полностью

26.11.2025

Карта Банка Дом РФ

Оценка 5

Пришел в офис 26.11.2025 Банка ДОМ РФ в городе Тверь. Цель визита была в получение обычной дебетовой карты. На входе мне выдали талон, провели в зал ожидания и я стал ждать... Читать полностью

26.11.2025

Получение карты

Оценка 5

25.11.2025 обратилась в Банк Дом РФ в городе Краснодаре по адресу Красная 68/1 с целью получения карты.На входе сотрудник зала помог взять талончик,а также установить приложение... Читать полностью

25.11.2025

Получение карты

Оценка 5

25.11 я сегодня пришла в офис банка для получения карты, взяла талон в банкомате, меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила влпросы, попросила паспрот, прошла в кассу за картой... Читать полностью

25.11.2025

Эскроу счет

Оценка 5

Сегодня посетил отделение банка в городе Иркутск. Администратор дала электронный талон и посадила к специалисту Никите. Нам нужно было активировать эскроу счет, менеджер дал... Читать полностью

24.11.2025