Кого вы набираете на работу? Блокировка перевода
"Совкомбанк", кого вы берете на работу?
У меня тяжелая форма рака, лишен возможности ходить, лежу в онкоцентре.
Сегодня день матери, решил сделать подарок через тетю (фактически не родственник, но, считаем родственником). Отправил со своего счета целых 25 тыщ! (сумма значительно меньше оборотов на счете).
Через несколько минут перевод заблокировался и мне позвонил сотрудник банка. Сначала были идентифицирующие вопросы, что абсолютно нормально, потом перешли на цель перевода. Такого хамства я не встречал ни в одном банке - сотрудника смущала цель перевода столь громадной суммы через тетю на сюрприз маме. Он в силу своего уровня развития не мог понять, зачем люди делают сюрпризы через родственников, для этого задавал мне один и тот же вопрос по кругу. При моих ответах он повторял "Так вы отказываетесь отвечать на вопрос?", в итоге заблокировав мне доступ в онлайн-банкинг.
"Совкомбанк", почему я, больной онкологией, должен нервничать, не имея возможности даже посетить отделение?
ТРЕБУЮ НЕМЕДЛЕННОЙ РАЗБЛОКИРОВКИ!
Следующим шагом будет обращение в ЦБ и суд с учетом моего диагноза.
Чувствую себя оплеванным, сюрприз испорчен.
В вопросе дальнейшего сотрудничества тоже склоняюсь к отказу - намеревался отправить маме еще 50 тыщ на новый год, если вы так обучаете сотрудников, разговаривать с вами не о чем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оперативная консультация
16 апреля мне понадобилось сделать перевод по сбп, но к моему удивлению я этого сделать не смог, в связи с чем и написал в чат поддержки. Мне сразу же ответили и перенаправили к...
Помогли с возвратом денег
23 апреля решила воспользоваться услугами стороннего сайта для составления резюме - оплатив 44 рубля , думая, что это разовая услуга, через 5 дней этот сайт безакцептно списал с...
Консультация по взысканию и списанию дс
Здравствуйте . Обратилась за консультацией в онлайн чат. Имеется взыскание на счете. Произвела оплату по ссылке. Не увидела отображение о поступлении средств на счет. Задала...
Подключенное автосписание блокировало СБП, устранили Совкомбанк
Добрый день. Хочу выразить благодарность Алексею – оператору чата приложения банка Совкомбанк, который мне помог 31.03.2026г. с 16:29 до 16:59 отправить перевод по СБП. Перевод...
Благодарю сотрудника чата
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Алёну Г. За консультацию в чате 29 апреля 2026года 9:50. Дело в том что мне нужно было оплатить услуги мобильного оператора. У меня...
Запрос информации о переводе
09.04.2026 в 10:06 обратилась с вопросом, что не могу найти квитанцию о переводе 20 марта на сумму 27500 со счета копилки. Перевод не отображается в истории. Моим вопросом...
Специалист рассказал о переводе
Добрый день. Позвонил на горячую линию Совкомбанка, 28.04.26г в 13.22 На звонок ответил сотрудник Совкомбанка Анна. Обратился к сотруднику банка с вопросом о том, какую сумму...