Кого вы набираете на работу? Блокировка перевода
"Совкомбанк", кого вы берете на работу?
У меня тяжелая форма рака, лишен возможности ходить, лежу в онкоцентре.
Сегодня день матери, решил сделать подарок через тетю (фактически не родственник, но, считаем родственником). Отправил со своего счета целых 25 тыщ! (сумма значительно меньше оборотов на счете).
Через несколько минут перевод заблокировался и мне позвонил сотрудник банка. Сначала были идентифицирующие вопросы, что абсолютно нормально, потом перешли на цель перевода. Такого хамства я не встречал ни в одном банке - сотрудника смущала цель перевода столь громадной суммы через тетю на сюрприз маме. Он в силу своего уровня развития не мог понять, зачем люди делают сюрпризы через родственников, для этого задавал мне один и тот же вопрос по кругу. При моих ответах он повторял "Так вы отказываетесь отвечать на вопрос?", в итоге заблокировав мне доступ в онлайн-банкинг.
"Совкомбанк", почему я, больной онкологией, должен нервничать, не имея возможности даже посетить отделение?
ТРЕБУЮ НЕМЕДЛЕННОЙ РАЗБЛОКИРОВКИ!
Следующим шагом будет обращение в ЦБ и суд с учетом моего диагноза.
Чувствую себя оплеванным, сюрприз испорчен.
В вопросе дальнейшего сотрудничества тоже склоняюсь к отказу - намеревался отправить маме еще 50 тыщ на новый год, если вы так обучаете сотрудников, разговаривать с вами не о чем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе чат бота Совкомбанка
Я обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом по условиям переводов с карты «Халва»: меня интересовали комиссии и лимиты на переводы по номеру телефона. Обращение было 26...
Алгоритм интерфейса
Благодарю сотрудника, Ц-ву Диану, за помощь в пользовании приложением банка - не очень понятен алгоритм работы с картой халва, а именно перевод денег с одного счета на другой...
Лимиты через СБП
Нужно было перевести деньги, хотелось конечно же без комиссии. Я знаю, что можно через СБП переводить бесплатно, но вот на счет лимитов ничего не знала. 21 апреля 2026 года в 15...
Отличные специалисты-консультанты
Решила перевести заработную плату в совкомбанк,заявление в бухгалтерию было подано,но никаких коментариев по срокам мне не было предоставлено.Специалист совкомбанка оперативно...
Поддержка помогла с созданием шаблона на перевод по СБП
20 апреля обратилась в службу поддержки Совкомбанка, примерно в 18:58. Необходимо было создать шаблон на перевод средств по СБП, но как это сделать, не поняла. Написала в чат, и...
Консультацию по вопросу перевода средств
Благодарю специалиста Совкомбанка Алину за оперативно оказанную квалифицированную помощь в разьяснении вопроса предстоящего перевода моих средств в другой банк другому физическому...
Использование заемных средств по карте "Халва"
18 апреля 2026 г. я обратилась в онлайн-чат приложения "Совкомбанк" с вопросом использования, точнее меня интересовала возможность снятия заемных средств с карты "Халвы", график...