быстрая поддержка и ответ
- сегодня мне списали деньги за подписку ,которую я не оформлял и про нее мне ничего не говорили и не обьясняли .После этого я написал в поддержку о возврате средств и в течение минуты мне все вернули.Хочу похвалить поддержку банка за хорошую работу сервиса.В итоге мне вернули и я остался доволен. Буду дальше пользоваться этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Перевод без комиссий
Добрый день! 28.11.2025 решила написать в чат Альфа банка с вопросом про комиссию на переводы определенной суммы денежных средств. Был очень срочный вопрос, т.к. нужно было...
И снова про кэшбек
Хочу похвалить всех причастных к решению моего вопроса о начислении кэшбека за уплату налогов через мобильное приложение сотрудников Альфа-банка. Начну с того, что в конце...
Помощь в выборе счета для переводов
Здравствуйте. Хочу отметить отличную работу бота онлайн чата Альфа банка который смог помочь мне в настройке переводов на нужный счет для входящих переводов по СБП и для зачисления...
Возврат денежных средств (комиссия)
Здравствуйте, хотела написать отзыв о том, как у меня списали комиссию из-за перевода с Альфа банка через другой банк, но я написала в поддержку, объяснив ситуацию и мне сразу же...
Списание комиссии за перевод
21 ноября обратилась в чат банка за помощью в решении вопроса о списании комиссии. Не совсем поняла, за что списали, поэтому решила оспорить. Сотрудник быстро отреагировал на...
Качественно, быстро
27 ноября списали денежные средства за услугу "уведомления об операциях" обратился в поддержку уже там меня связали с сотрудником банка и все подробно рассказали что и как делать...
Альфа банк вернул комиссию - мелочь, но приятно
Альфа банк по программе лояльности вернул комиссию 244 руб. за перевод, который я совершала 26 ноября 2025 года на 10000 рублей с моей карты в Альфа банке в Сбер. По моей...