Помогли разобраться с условиями получения максимальной скидки по карте в следующем месяце
29 ноября обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить условия получения скидки 3% по карте «Скидка везде» при оплате в интернете в декабре. Для получения этой скидки нужно было совершить по карте не менее 10 операций на сумму от 100 рублей в ноябре. Мне было важно понять, учитываются ли несколько покупок в один день в разных магазинах одной сети для выполнения условия 10 операций в месяц. Чат-бот сразу предоставил общую информацию по акции, но для получения детального ответа меня оперативно переключили на специалиста Алексея. Он дал четкий и исчерпывающий ответ: да, покупки в разных магазинах одной сети, совершенные в один день, действительно засчитываются как отдельные операции. Главное, чтобы каждая покупка была не менее 100 рублей. Также Алексей подробно разъяснил, что платежи за ЖКХ через приложение банка также идут в зачет, а вот оплата по СБП и QR-коду не учитывается. Для полноты информации специалист прислал полный перечень исключений. Консультация помогла мне полностью понять механизм получения 3% скидки в следующем месяце и накопить нужное количество операций. Сейчас в моем приложении отражается, что условия выполнены и я теперь знаю, как правильно пользоваться картой, чтобы получать максимальную выгоду. Спасибо Алексею за компетентные разъяснения и оперативную помощь! Подтверждающие скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Дебетовая карта
Хочу открыт накопительный счёт в мтс банке. 1 декабря 2025 года обратилась в мтс банк города Туймазы и подошла к свободному специалисту Ирине. Ирина рассказала, что сейчас ставка...
Дебетовая карта Скидка везде
Отличная доставка, хоть и возникла небольшая заминка. Делюсь своим впечатлением о встрече, которая прошла сегодня 01.12. Я заказывал дебетовую карту МТС Банка - скидка везде. Утром...
Дебетовая карта
Обратился в чат 28.11.2025 с просьбой уточнить, имеется ли плата за обслуживание дебетовой карты. Робот ответил, что комиссии за обслуживание не будет, если по карте совершено...
Чат поддержки банка реально работает
27.11.2025 заказал стикер от МТС банка. Давно уже привык сам находить нужную мне информацию в интернете + сейчас доступны чаты ИИ которые собирают всю инфу из сети и выдают...
Зарплатная карта
Клиент МТС БАНКА уже давно, у меня зарплатная карта данного банка. Ездил в отпуск и мне для бухгалтерии потребовалась справка с банка что карта с которой я оплачивал принадлежит...
Помощь в оплате телефона
Здравствуйте. В октябре мне в МТС салоне открыли карту МТС деньги фиолетовую для оплаты телефона. 26.11 я по ошибке вместо телефона отправила на эту карту. Пошла в салон МТС...
Помогли разобраться со спорным списанием комиссии в чате
2 сентября 2025 года обратилась в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. У меня возник вопрос по списанию комиссии за обслуживание карты: при обороте свыше 10 000...