Специалист чата помог разобраться с нюансами беспроцентного периода по карте
Наступает время окончания беспроцентного периода по кредитной карте Альфа-Банка и мне понадобилось уточнить какую сумму мне необходимо внести до окончания беспроцентного периода. Я обратился в чат банка с вопросом, сколько мне нужно внести денег до окончания беспроцентного периода по карте 8 декабря 2025 года, чтобы мне не начислили проценты. Огромное спасибо специалисту чата банка Руслана который очень быстро и грамотно мне предоставил ответы на мои вопросы. Руслан сообщил мне, что льготный период до 08.12.2025 включительно, до 00 по МСК, нужно внести средства. Общая задолженность на сегодня 65 000,00 ₽. На мой вопрос про обязательный платеж 600 рублей до 11 декабря, Руслан проинформировал, что это минимальный платёж, который нужно внести, чтобы не выйти на просроченную задолженность. Если не внести минимальный платёж, льготный период также будет завершён. Также Руслан сообщил мне, что 600 рублей вносить мне не нужно если я внесу 65000 рублей, поскольку это минимальный платёж - который будет учтён для погашения задолженности от общей суммы. Ещё раз спасибо большое Руслану за предоставление точной и нужной мне информации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отмена платной подписки Альфа-смарт и возврат денег при моём обращении
Я зарплатный клиент Альфа-банка. Обратился в Альфа-банк 24 ноября 2025, звонил через приложение ночью в 22 часа. Я обнаружил, что у меня 17.11.2025 сняли сумму за подписку Альфа...
Альфа-чек
Добрый день. Хочу выразить благодарность оператору в чате Елене за быстрое решение моей проблемы. в кратце расскажу что произошл: с моего счета списали комиссию смс оповещения и...
Комиссия за ГО кредитной карты
22 ноября произошло списание за годовое обслуживание карты на сумму 999руб.Об списание увидела 23ноября. При получение кредитной карты от сотрудник такой информации не было. А...
Отличные операторы, клиентоориентированный банк
У меня списывали комиссию за обслуживание кредитной карты, которой давно у меня нет (также в кабинете кредитной карты и счета не отображалось - поэтому я не знала, что они до сих...
Помогли решить проблему
Добрый день! 24 ноября обратилась за помощью по поводу тарифного плана, долго не могла решить эту проблему сама. Вопрос решили за пару минут, помогла девушка Алина, так как...
Вернули списанные средства
Неожиданно узнала, что к моей карте подключена услуга уведомлений за 99 рублей в месяц, о которой меня не уведомил сотрудник банка при передаче мне карты. Данная услуга мне была не...
Оформление кредитной карты
Пришла в офис банка для получения кредитной карты. Офис находится на улице Ленина 57. При входе сразу девушка у меня спросила какой вопрос, я ответила ей, что мне нужна оформить...