Осторожно! Сбер игнорирует решение ФАС и закон 353-ФЗ. Навязывают подписку за 19 тысяч

У меня ипотека с Господдержкой-2020. По условиям ставка 8% сохраняется при наличии личного страхования. Я конечно готов купить полис в любой аккредитованной компании, где он стоит 4-5 тысяч рублей. Но банк выстроил систему так, что обычная страховка им не подходит. Они требуют оплачивать пакет услуг «Домклик Плюс» стоимостью около 19 000 рублей в год. Страховщиком там выступает их дочерняя компания «Сбербанк страхование жизни». Точнее , как сказали в онлайн-поддержке, другая страховка из их списка также подойдет, но за подписку я в любом случае обязан заплатить еще. 

В кредитном договоре прописано жесткое условие: если я отключаю эту дорогую подписку и приношу полис другой страховой, ставку мне поднимают до 9%. При сделке мне никто точно этот факт не разъяснил, что я имею право выбора. Условия поставили как ультиматум: либо берешь с пакетом, либо кредита не будет. Пришлось согласиться, чтобы не сорвать сделку.

Поэтому я считаю, что это прямое нарушение моих прав и законов РФ.

Во-первых, есть Решение ФАС России № АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025. Антимонопольная служба признала Сбербанк и его страховую нарушившими закон о защите конкуренции. Они договорились давать скидку только за свой пакет, отсекая чужие страховки.

Во-вторых, это противоречит ч. 10 ст. 7 закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите». Закон дает мне право менять страховщика без ухудшения условий кредитования.

В-третьих, 15.04.2025 Президент РФ поручил убрать скрытые комиссии по льготной ипотеке.

Я написал в банк претензию с требованием принять мой полис без пакета услуг, но получил официальный отказ. Банк стоит на своем: скидка только за «Домклик Плюс».

В связи с этим я направил жалобы в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и Финансовому уполномоченному. Требую вернуть деньги, уплаченные за навязанный сервис за 3 года, и зафиксировать ставку 8% на основании обычного полиса страхования.