Альфа карта

02.12.2025 06:01
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Альфа-Банк — мой основной банк уже более 5 лет, и я абсолютно доволен. Вот почему:

1. Флагманское приложение. «Альфа-Мобайл» — это эталон. Все интуитивно, стабильно и моментально. Платежи, переводы, инвестиции, страховки — всё в одном месте.
2. Выгодный кешбэк. Пользуюсь AlphaCard. Кешбэк до 10% на выбранные категории и 1% на всё — реально чувствуется. Деньги возвращаются без заморочек.
3. Кредитная линия «Альфа-Деньги». Спасает в непредвиденных ситуациях. Одобрили хороший лимит, процентная ставка адекватная, пользоваться в приложении — пара кликов.
4. Круглосуточная поддержка в чате. Никогда не было проблем, чтобы дозвониться. Все вопросы решаются оперативно.

Недостатков для себя не обнаружил. Единственное — первые пару месяцев действительно часто звонили менеджеры, но после моего вежливого отказа звонки прекратились.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
276 008
отзыва
272 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отзыв о сотруднике Альфа Банк

Оценка 5

23 ноября написал в поддержку из-за того, что не видел друга в рекомендациях за оформление дебетовой карты от Альфа Банка. Обратился в поддержку. Ответили за две минуты... Читать полностью

25.11.2025

Отзыв об Альфа-Банке

Оценка 5

11.11.25 обращался в поддержку Альфа-банка с просьбой отключить подписку Альфа-смарт. Сразу ответила оператор Ксения, разъяснила все о подписке и предложила оставить пробный период... Читать полностью

24.11.2025

Оперативно решили мою проблему

Оценка 5

Обратилась в Альфа-Банк в онлайн-чат через мобильное приложение 21 ноября 2025 г., примерное время 23:20–23:28. в раздел через форму обращения в банк по поводу списания комиссии... Читать полностью

21.11.2025

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Обращался 20.11.2025 примерно в 19:00 в чат поддержки в приложении, потому что нужно было проверить всех моих приглашённых друзей по условиям акции — хотел убедиться, что они точно... Читать полностью

21.11.2025

Заголовок: Помогли оперативно снять блокировку с карты

Оценка 5

Столкнулся с внезапной блокировкой основной карты. Платеж в незнакомом для банка интернет-магазине был признан подозрительным. Ситуация неприятная, особенно когда нужны срочные... Читать полностью

21.11.2025

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

В мае этого года решила завести карту Альфа банк, пришла в офис и взяв талон очень быстро дождала ь своей очереди, хоть и было много людей. Мне все объяснили и выдали карту, все... Читать полностью

21.11.2025

Решили проблему с доставкой карты

Оценка 5

13 октября должен был приехать представитель банка и привезти дебетовую Альфа-Карту, я по обстоятельствам не смог взять трубку. Написал в чат с банком, Альфа-Помощник перевел... Читать полностью

21.11.2025