Страховка по ипотеке с оплатой в рассрочку по Халве.

02.12.2025 08:56
45
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обратился в онлайн чат Совкомбанка с просьбой оплатить страховку по ипотеке в рассрочку на 12 месяцев по кредитной карте Халва. Со мной работала менеджер Рита.

Здравствуйте, меня зовут Рита. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате!

Максим Юрьевич, благодарю за ожидание. 

           

         Подскажите, пожалуйста, вы рассматриваете продление страхование жизни и страхование имущество в рассрочку на 12 мес., по карте "Халва", правильно понимаю ?

        

          Да. Здравствуйте.

       Максим Юрьевич, вы даете согласие на оплату оформляемого полиса за счет заемных средств?

      Даю согласие.

      Максим Юрьевич, обращение я составила. 

Номер обращения № 2363600, я сделала отметку для вас, с просьбой рассмотрения в кратчайшие сроки, максимально приоритетно. 

Ответ поступит вам по смс.

Также, отслеживать статус обращения вы можете в приложении: 

раздел "Важно" - "Обращения в банк". 

Уверена, мы разберемся с вашим вопросом. 

Благодарю вас за понимание и желаю вам хорошего дня!

      Через минуту СМС Совкомбанк.

Обращение №2363600 зарегистрировано 02.12.2025. Рассмотрение до 10 рабочих дней, но ответим БЫСТРЕЕ

             Еще через 5 минут.

      Уважаемый Максим Юрьевич! Ваше обращение №2363600 рассмотрено. Сообщаем, что в соответствии с Вашим решением при наличии денежных средств на карте «Халва» пролонгация Ваших страховых продуктов за счет заемных средств состоится 16.12.2025 в соответствии с условиями договора. Спасибо, что являетесь клиентом ПАО «Совкомбанк»

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-02T09:10:33+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
85 126
отзыва
83 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Платежи

Оценка 5

Написала в онлайн чат по вопросу - почему у меня произошло изменение в договорённостям о сроках ипотеки. То есть, не срок уменьшается, а сам платеж. Хотя в течении года уменьшался... Читать полностью

14.11.2025

Частичное досрочное погашение по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору онлайн-чата Л-вой Дарье, в помощи и оперативном решение моего вопроса!14 ноября в 18-04 я обратилась в чат с вопросом по частично-досрочному... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность!

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Совкомбанку и лично ипотечному менеджеру Д. Ольге С-вне! 11 ноября 2025 года мы с супругой оформляли ипотечную сделку в офисе на ул. Ставропольской... Читать полностью

14.11.2025

Понравилось обслуживание при получении ипотеки

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и очень быстро все сделали, так же мне установили приложение на айфон, это очень порадовала, хочу поблагодарить за такое обслуживание, в дальнейшем... Читать полностью

12.11.2025

Семейная ипотека

Оценка 5

Спасибо огромное, банку Совкомбанк, а именно отделению в г.Пенза, ул. Володарского, д.58. специалисту, курирующий сделку - И-ва Е. М. Быстро вышла на связь после одобрения заявки... Читать полностью

10.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту по ипотечному кредитованию З-вой Алёне А. В конце сентября была оформлена ипотека в Совкомбанке. Алена А. все подробно рассказала во время... Читать полностью

10.11.2025

Оформление Ипотеки

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить "Совкомбанк" и сотрудников, которые мне помогали, М-у Елену и С-у Юлию за проведелене ипотечной сделки. 27 сентября я получила от банка предвирительное... Читать полностью

07.11.2025