Консультация по рассрочке

02.12.2025 09:04
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Доброго времени суток. Обратился в техподдержку банка Озон, в онлайн режиме задал вопросы по поводу рассрочки , условий и сроков платежей. Хочу выразить благодарность оператору Виктории, дата и время диалога примерно 02.12.2025 в 8-18. Все подробно рассказали. Очень признателен! Побольше таких специалистов!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
41 933
отзывов
41 874
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Списание денег

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 20.11.2025 в 14:54 обращалась в службу поддержки Озон банка с вопросом о списании денег со счета в счет погашения долга, который уже оплачен в другом банке... Читать полностью

20.11.2025

Разблокировка арестованных счетов

Оценка 5

После ареста счёта в озон банке, долго не мог понять почему арест не кто не снимает так как задолженность была оплачена за долго до блокировки, думал бюрократия всякие волокиты и... Читать полностью

20.11.2025

Хорошая и оперативная работа

Оценка 5

Обратилась в банк озон,для возврата средств на карту,которые не прошли при покупке товара в иконной лавке.Консультанты помогли быстро и оперативно решить вопрос,без лишних хлопот... Читать полностью

19.11.2025

Помощь в начислении звезд

Оценка 5

Обнаружила,что за крупную покупку в интернет- магазине не начислили звёзд. Обратилась в 8.12 утра по владивостокскому времени в поддержку банка через мобильное приложение. Оператор... Читать полностью

19.11.2025

Возврат средств

Оценка 5

Описание товара или услуги: Покупка воды Ожидаемая дата получения: 15.10.2025 Дата обращения в магазин: 15.10.2025 Способ связи: Указан номер телефона на автомате... Читать полностью

12.11.2025

Проблема с кешбэком решена

Оценка 5

У меня была выбрана категория повышенного кешбэка, при покупки электроники. Но при приобретении товара на алиэкспресс, кешбэк был начислен не по выбранной категории, а по... Читать полностью

11.11.2025

Благодарю за высокий клиентский сервис!

Оценка 5

Здравствуйте! Вчера, 10 числа, ездил с друзьями из Мск в Тверь, и в одном из компьютерных клубов произошла конфликтная ситуация, в связи с проблемой оплаты услуг. Через приложение... Читать полностью

11.11.2025