Обман с накопительным счетом

02.12.2025 10:24
16
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Был открыт накопительный счет в банке в марте, пополнила 1.11.25, за прошедший месяц банк не выплатил обещанные проценты.Оператор онлайн чата сообщила, что оказывается начало периода считается от 31.10.25 до 00.00 часов, соответственно если поступление денег было позже, проценты не начисляются. Однако в условиях размещенных самим баноком ни о каких 00.00 часах не сказано. Сказано, что "Расчетный период Календарный месяц, с первого дня по последний день" , а так же "На минимальный остаток на счете в Расчетном периоде. При наличии в 

какой-либо день Расчетного периода остатка, равного нулю, проценты за

текущий Расчетный период не начисляются и не выплачиваются" Поэтому фактические условия мною были выполнены. Банк извещает постфактум о том, что фактически последний день предыдущего месяца является началом расчетного периода, что не соответствует изначальным условиям. Таким образом умышленно вводит в заблуждение клиентов с целью извлечения выгоды

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,35
средняя оценка
-
решено проблем
13 345
отзыва
13 177
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Открытие вклада

Оценка 5

Операторы на телеоне проессиональны и доброжелательны Единственный минус это ИИ Лея, это ужас. Открывала вклад, очереди не было, сотредник быстро всё пояснила, дала разьяснения... Читать полностью

28.11.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Открыт накопительный счет "Простой доход", в приложении не получалось открыть такой же, написал в социальной сети, чтобы уточнить по какой причине. Оказалось, что можно открыть... Читать полностью

26.11.2025

Блокировка счетов

Оценка 5

Я совсем недавно стал клиентом Газпромбанка и столкнулся с серьёзной проблемой блокировки счетов и ограничения доступа к личным средствам (7.4 млн руб). Ситуация осложняется тем... Читать полностью

25.11.2025

Со знанием дела

Оценка 5

Закончился срок вклада, пришла в офис банка, чтобы оформить новый. Хотела положить на год по одним условиям, но сотрудник банка Вероника рассказала, что на год можно оформить вклад... Читать полностью

24.11.2025

Карта

Оценка 5

Банков сейчас целая куча, выбирал такой, чтобы понадёжнее и по обслуживанию адекватный, без навязывания. Для начала хотел просто зарплатную карточку оформить, чтобы не надо было... Читать полностью

20.11.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

У меня накопительный счет, который уже нельзя открыть - "Простой процент". Написала в соц.сети, спросила какая ставка сейчас актуальная. Ставки меняться стали часто очень. Мне... Читать полностью

17.11.2025

Как поддержка Газпромбанка не хочет помогать своим сотрудникам и клиентам

Оценка 5

В 14:10 я приехала в офис банка по адресу: г. Краснодар, улица Строителей д. 23. Со мной работала сотрудница банка Алина. Я банкрот и мне нужно было забрать д/с с расчетного счета... Читать полностью

15.11.2025