Благодарность сотрудникам за помощь сделать карту.

02.12.2025 12:36
9
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Мы с моей мамой не знали как сделать карту альфа-банка самостоятельно и решили сходить в отделение альфа-банка и спросить как сделать карту. Мы пошли а 21 октября в альфа-банк узнать как сделать карту, но нам сотрудница предложила оформить карту сейчас сразу и получить. Сотрудница зарегистрировала меня и в моей телефоне помогла войти в само приложение сразу. Мы все сделали оформили, сотрудница даже объяснила как и чем в приложении можно пользоваться. Спасиьо за помощь и доброту!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
276 008
отзыва
272 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отзыв о сотруднике Альфа Банк

Оценка 5

23 ноября написал в поддержку из-за того, что не видел друга в рекомендациях за оформление дебетовой карты от Альфа Банка. Обратился в поддержку. Ответили за две минуты... Читать полностью

25.11.2025

Отзыв об Альфа-Банке

Оценка 5

11.11.25 обращался в поддержку Альфа-банка с просьбой отключить подписку Альфа-смарт. Сразу ответила оператор Ксения, разъяснила все о подписке и предложила оставить пробный период... Читать полностью

24.11.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Произошло списание за платную автоподписку. 22 ноября заметила данное списание и сразу обратилась в мобильный чат банка, где мне оперативно помогли составить обращение на возврат... Читать полностью

22.11.2025

Помогли решить проблему с неправильно начисленным кэшбэком

Оценка 5

11 ноября 2025 года обратился в чат банка в мобильном приложении Альфы. Мой вопрос заключался в том, почему мне неправильно начислили кэшбэк за покупку по дебетовой Альфа карте... Читать полностью

22.11.2025

Подписка Альфа-Смарт

Оценка 5

22 ноября у меня списались 399 рублей за подписку альфа смарт которую я не подключала. Нашла как можно вернуть за неё деньги, но не поняла как это сделать. Написала в чат Альфа... Читать полностью

22.11.2025

Вопрос по рекомендации карты и бонусы за него

Оценка 5

Приветствую. Уже давно являюсь клиентом Альфа-Банка, но в чат банка обратился первый раз. Суть - в сентябре 2025 года получил предложение о том, что если пригласить 2х друзей, то... Читать полностью

22.11.2025

Спасибо за быстрое разъяснение

Оценка 5

22 ноября 2025 года обратился в чат банка в мобильном приложении Альфа-Банка, по поводу начисления кешбека, была прекрасная акция 100% кешбек во вкусно и точка, я воспользовался... Читать полностью

22.11.2025