Плохой сервис рассрочки
Взяла товар в рассрочку, т.к. на момент покупки не было всей суммы на карте. Деньги были на другой карте. Через месяц случайнт вспомнила, что рассчиталась не деньгами, в личном кабинете не нашла срока действия льготного периода. Уведомлений никаких не приходило, в отправили в вопрос ответ, там срок 1 месяц и 6 дней. Но как оказалось это максимальный срок, у меня он истёк ровно через месяц, и за 4 дня просрочки с 65000 насчитали 4000 процентов. Рекомендовали внимательнее читать договор. Отсутствие в явном виде информации о льготном периоде. Отсутствуют уведомления об окончании льготного периода. Осторожнее, лучше воспользоваться рассрочкой в другом банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Списание денег
Добрый день! Сегодня 20.11.2025 в 14:54 обращалась в службу поддержки Озон банка с вопросом о списании денег со счета в счет погашения долга, который уже оплачен в другом банке...
Разблокировка арестованных счетов
После ареста счёта в озон банке, долго не мог понять почему арест не кто не снимает так как задолженность была оплачена за долго до блокировки, думал бюрократия всякие волокиты и...
Хорошая и оперативная работа
Обратилась в банк озон,для возврата средств на карту,которые не прошли при покупке товара в иконной лавке.Консультанты помогли быстро и оперативно решить вопрос,без лишних хлопот...
Помощь в начислении звезд
Обнаружила,что за крупную покупку в интернет- магазине не начислили звёзд. Обратилась в 8.12 утра по владивостокскому времени в поддержку банка через мобильное приложение. Оператор...
Возврат средств
Описание товара или услуги: Покупка воды Ожидаемая дата получения: 15.10.2025 Дата обращения в магазин: 15.10.2025 Способ связи: Указан номер телефона на автомате...
Проблема с кешбэком решена
У меня была выбрана категория повышенного кешбэка, при покупки электроники. Но при приобретении товара на алиэкспресс, кешбэк был начислен не по выбранной категории, а по...
Благодарю за высокий клиентский сервис!
Здравствуйте! Вчера, 10 числа, ездил с друзьями из Мск в Тверь, и в одном из компьютерных клубов произошла конфликтная ситуация, в связи с проблемой оплаты услуг. Через приложение...