Хороший консультант

02.12.2025 21:49
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я хотел бы выразить свою благодарность консультанту «Альфа-Банка» за его профессионализм и помощь в моих банковских вопросах. В ходе нашей встречи он проявил высокий уровень знаний о продуктах и услугах банка, а также был готов ответить на все мои вопросы.

Консультант был очень вежлив и внимателен ко всему, что я сказал, и проявил интерес к моим потребностям. Он предложил мне несколько вариантов, которые лучше всего подходили к моей ситуации, и объяснил их преимущества и возможные риски.

Более того, консультант показал гибкость и понимание в том, что я не смог сразу принять решение и попросил дополнительное время. Он оставил мне необходимую информацию и сказал, что готов ответить на любые дополнительные вопросы или предоставить дополнительную информацию.

В целом, впечатления от работы с консультантом «Альфа-Банка» были очень положительными. Я оцениваю его профессионализм, внимательность и готовность помочь. С уверенностью могу рекомендовать его другим клиентам «Альфа-Банка», которым нужна помощь и консультация в финансовых вопросах. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
276 008
отзыва
272 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

На добрые дела

Оценка 4

Мне всё очень понравилось  Обслуживание хорошее  Когда пришёл человек из банка он помог мне установить предложение и настроить альфу карту  Я думал что это сложно, а на самом... Читать полностью

22.11.2025

Помощь в любом городе

Оценка 5

Получила дебетовую карту через представителя в Томске,на следующий день улетела в командировку в Москву.Так как ранее сменила номер телефона-не смогла открыть личный кабинет с... Читать полностью

22.11.2025

Помощь в настройке домашнего адреса для оплаты ЖКУ

Оценка 5

Обратился 20 ноября в чат Альфа-Банка с вопросом, где в приложении можно найти квитанции или счета для оплаты, а также как настроить домашний адрес для оплаты ЖКУ. Мне оперативно... Читать полностью

21.11.2025

Альфа pay

Оценка 5

Мне необходимо было установить на смартфон альфа пэй. Я не понимала как. Написала 21.11.25 в 18:05 в чат банка, задала вопрос: как это сделать. Тут же пришел ответ, задали... Читать полностью

21.11.2025

Помощь по активации карты

Оценка 5

Двадцать третьего октября 2025 года я написала в поддержку альфа банка, потому что у меня не работали переводы по счетам, хотя карта была активирована и получена. В решении этого... Читать полностью

21.11.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Оформила карту и зашла в приложение но как оказалось почему то я не смогла делать никакие операции так как как будто мне нужно было оформить карту, но ведь она у меня оформлена, я... Читать полностью

21.11.2025

Помощь установки приложения

Оценка 5

поменяла айфон, подала заявку на встречу с сотрудником для помощи установки приложения, приехал сотрудник артем  все быстро и понятно сделал, поднялся со мной на мой этаж из за... Читать полностью

21.11.2025