Оплатил билет на автобус картой Озон банка, поскольку выбирал «транспорт» в категориях месяца, но оплата, по неизвестной причине, прошла по МСС-коду железнодорожных билетов — категория, не подходящая под «транспорт». Обратился в чат в мобильном приложении банка, в несколько кликов к диалогу был подключён оператор. Я отправил чек билета в чат и рассчитал должный кешбэк. В течение получаса проблема решена: мне объяснили, что МСС-код платежа следует уточнять перед проведением операции, т.к. банком это не регулируется, и пошли навстречу — должный кешбэк пересчитали и выплатили
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Как хорошо когда приложение банка работает даже по отсутствии интернета, а служба поддержки банка всегда окажет помощь
Сегодня я приехал на центральный рынок за покупками и с досадой обнаружил, что я забыл наличные деньги, да вдобавок ещё и отсутствовал мобильный интернет. Приложение банка, где у...
Банкоматы
Доброго. Сегодня 26 ноября в 20:47ч я обратился в чат банка. Мне ответила оператор Екатерина. Мо вопрос заключался в наличии банкоматов озона в городе и лимита на операции...
Онлайн чат на озон
Посмотрела я историю операций, и увидела, что у меня снимали каждый месяц за уведомления 99 рублей, написала онлайн помощнику , он быстро помог решить данную ситуацию. Отключил...
Лимиты кешбека
Доброго. Сегодня 22 ноября в 16:57ч я общался с оператором чата Георгием. В ноябре выпало много парнеркого предложения с отличным кешбек ом, в общем я накопил 1300р за покупки...
Озон карта
Обратилась с вопросом списания денег 22го ноября 2025 г. Оператора Наталью не пришлось долго ждать , быстро и правильно ответила на мой вопрос. Оказывается при оформлении карты...
Начислили кэшбэк 1500 рублей
22 ноября произвёл оплату на 45000 рублей за обучение на геткурсе. У меня была выбрана категория кэшбэка "Образование" 5%, но кэшбэк не пришёл. Я обратился в поддержку озон банка...
Быстрая помощь оператора
22 ноября по акции случайно подключил доставку пятёрочка. Так как ни разу не пользовался, решил её отключить, обратился по этому поводу в чат банка. Оператор Егор в 13:24 быстро...