29 октября 2025 я получила сообщение от банка о начислении дополнительного кэшбэка 10 % при совершении покупок до 31 октября 2025 г по карте Халва.
Предложение меня заинтересовало.
В целях планирования покупок я обратилась в онлайн чат банка.
Нужно было выяснить, на какие покупки распространяется акция: на любые или у партнёров Халвы.
Также из условий акции мне было непонятно, можно ли использовать при покупке заёмные средства, или для получения дополнительного кэшбэка необходимо совершить покупки за счёт собственных средств на Халве.
Специалист банка Яна оперативно дала ответы на интересующие вопросы.
Банк не стал переключать меня на чат-бота, предоставив возможность пообщаться без длительного ожидания со специалистом.
Покупки были спланированы, совершены, а дополнительный кэшбэк начислен по условиям акции 15 ноября в размере 10%.
Благодарю банк за быстрое и удобное предоставление информации, а также за интересные акции по начислению кэшбэка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстрый ответ на вопрос в чате
Недавно заметила, что на карте Халва Совкомбанка часть баллов и кешбэка списались. Баллы эти копила, поэтому было обидно, что они вот так запросто пропали. Я сразу же обратилась...
Привязка карты
29 числа октября я заметил что в разделе безопасности Совкомбанка "Куда привязаны мои карты" у меня отмечен привязанный счёт одного маркетплейса. С вопросами я обратился в...
Пошли на встречу и отменили плату за два дня подписки
Сегодня подключила подписку Халва.Десятка на один месяц. На странице подписки не увидела информации о том, что подписка успешно подключена, и до какой даты она действует...
Оперативно заблокировали карту
Нужно было заблокировать карту, так как украли телефон. Оператор Валерия понятно ответила на все вопросы и разъяснила детали, как я смогу разблокировать карту обратно. Услугой...
Помог перевести средства
Обратилась в банк с вопросом возврата средств. Вышло так, что деньги, которые я перечислила себе с одной карты на другую, уходили на заблокированную карту. Перевести самой из-за...
Качественная консультация
19.11.2025г.я позвонила в контактный центр Совкомбанка с несколькими вопросами по карте Халва.Ответила оператор Регина.Она обьяснила мне о всех изменениях по карте с 1.09.2025г.по...
Платежи ЖКХ и начисление кэшбэка за них
Добрый вечер! Хочу поделится опытом взаимодействия с банком в чате и выгодными условиями коммунальных платежей картой Халва. Всегда хотела получать кэшбэк за оплату квитанций ЖКХ...