Быстрый и развернутый ответ оператора, четко отвечает на вопрос без лишней воды. Минимальное время решения вопроса. Меня интересовал вопрос есть ли платёжные стикеры, ответ получила не медленно. Обращаюсь не первый раз, приятно сотрудничать. Оператор сразу подключается и не заставляет ждать с ответом. Вежливость грамотность внимательность умение читать и понимать весь сумбур, который пишет клиент
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Хочу похвалить Озон-банк
Здравствуйте! Возникла проблема:21.11.25г.зашел в приложение Озон -банк и увидел, что операции по карте приостановлены,ввели ограничения.Я обратился в чат Озон -банка и сотрудница...
От банка поступило предложение об участии в акции Кэшбэк 5 % на месяц, а специалисты чата помогли разобраться в условиях
Мне от банка поступило очень выгодное предложение об участии в акции "Кэшбэк 5 % на месяц" и я решил принять участие в этой акции. После согласия на участие в акции, я решил...
Подписка Premium Ozon банка
Вчера 20 июля 2025 г. перевожу, как обычно себе деньги с одного банка на Ozon банк (3000 рублей). Дождался, когда придут все товары и собирался пойти в пункт выдачи, чтобы их...
Справки по операциям
Очень оперативная база поддержки!Написала обращение в чат с просьбой составить мне выписку о переводах на определенный период с моего счета в озон.В ту же минуту подключился...
Кэшбэк
Сегодня 21.11.2025 обратилась в поддержку чата Озон банк по вопросу кэшбэк. У меня не получалась сумма, которую они начислили. Было меньше, чем мне должно прийти. Всё объяснили...
Помогли вернуть деньги
Мне очень помогли! у Меня списали деньги за подписку "премьер",которым я не пользуюсь... Брала пробный период,но отменяла подписку,почему-то они все равно списали деньги (я...
Оперативно и четко
Открывала вклад в начале 2025 года были выплачены очень хорошие проценты, сегодня пригодилась справка о закрытии накопительного Счета И о полученных процентах, обратилась в чат...