Рекомендации с помощью «деньги вам,и другу»

03.12.2025 01:01
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Благодаря рекомендации друга, я принял решение открыть счет в Альфа-Банке. Процесс оформления заявки онлайн занял минимум времени, что сразу произвело положительное впечатление своей скоростью и удобством.

Особенно порадовала клиентоориентированность банка: представитель заранее связался со мной по телефону, чтобы договориться об удобном времени и месте для встречи, а также подтвердить детали, что очень ценно. Встреча состоялась точно по расписанию, что говорит о пунктуальности и хорошей организации работы.

Прибывший представитель Альфа-Банка оказался высококвалифицированным специалистом. Он не только подробно проконсультировал меня по всем интересующим тарифам и возможностям для бизнеса, но и оказал практическую помощь в установке и настройке мобильного приложения "Альфа-Банк", убедившись, что у меня не осталось никаких вопросов. Вся процедура прошла очень четко, грамотно и максимально комфортно, без лишней слов.

Выражаю искреннюю благодарность Альфа-Банку за безупречный сервис, профессионализм сотрудников и эффективное решение всех вопросов, связанных с открытием счета. Я полностью доволена своим выбором,что выбрала альфу,это лучший банк,буду дальше пользоваться и определенно рекомендую всем!!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
276 008
отзыва
272 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отзыв о сотруднике Альфа Банк

Оценка 5

23 ноября написал в поддержку из-за того, что не видел друга в рекомендациях за оформление дебетовой карты от Альфа Банка. Обратился в поддержку. Ответили за две минуты... Читать полностью

25.11.2025

Отзыв об Альфа-Банке

Оценка 5

11.11.25 обращался в поддержку Альфа-банка с просьбой отключить подписку Альфа-смарт. Сразу ответила оператор Ксения, разъяснила все о подписке и предложила оставить пробный период... Читать полностью

24.11.2025

На добрые дела

Оценка 4

Мне всё очень понравилось  Обслуживание хорошее  Когда пришёл человек из банка он помог мне установить предложение и настроить альфу карту  Я думал что это сложно, а на самом... Читать полностью

22.11.2025

Проблема с кэшбеком решена оперативно

Оценка 5

Благодарю техподдержку Альфа-Банка! Хочу выразить особую признательность ведущему специалисту Виктории за оперативную и квалифицированную помощь в решении моего вопроса. Обращение... Читать полностью

22.11.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Произошло списание за платную автоподписку. 22 ноября заметила данное списание и сразу обратилась в мобильный чат банка, где мне оперативно помогли составить обращение на возврат... Читать полностью

22.11.2025

Помогли решить проблему с неправильно начисленным кэшбэком

Оценка 5

11 ноября 2025 года обратился в чат банка в мобильном приложении Альфы. Мой вопрос заключался в том, почему мне неправильно начислили кэшбэк за покупку по дебетовой Альфа карте... Читать полностью

22.11.2025

Подписка Альфа-Смарт

Оценка 5

22 ноября у меня списались 399 рублей за подписку альфа смарт которую я не подключала. Нашла как можно вернуть за неё деньги, но не поняла как это сделать. Написала в чат Альфа... Читать полностью

22.11.2025