Качественное обслуживание

03.12.2025 01:07
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Посетила офис на Зябликова, чтобы получить информацию о кредите. Сотрудник Кирсанова Алена подробно объяснила все условия кредитования и ответила на все мои вопросы. Она также распечатала график платежей и рассказала о программе возврата баллов, а также о том, какие действия необходимо выполнить для их получения.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-03T02:10:36+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше мнение важно для нас. Обещаем развивать наши продукты и услуги, чтобы соответствовать вашим ожиданиям и делать наше сотрудничество более удобным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
85 126
отзыва
83 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Смс-оповещение

Оценка 5

21.11.2025 года,в 14ч.25 мин. обратилась в чат банка. Со мной общался Г- ко Владислав. Я попросила его отключить платные смс-оповещения.Владислав очень быстро разрешил мою просьбу... Читать полностью

21.11.2025

Ответили на все вопросы

Оценка 5

21.11.2025 обратилась в поддержку по вопросам моего кредита и подписки халва, десятка, сотрудник ответил на все вопросы и очень помог, рассказал, как работают проценты, досрочное... Читать полностью

21.11.2025

Спасибо

Оценка 5

Спасибо Анастасии К-ой за большую помощь и разрешение вопроса. Я обратился в 6 утра 21.11.2025 за помощью в досрочном погашении услуги "кредитного доктора". Девушка подробно... Читать полностью

21.11.2025

Прекрасное обслуживание в онлайн-чате мобильного приложения Халва

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат в 23 часа по Москве с вопросом о досрочном погашении по карте рассрочки. Девушка консультант А-нт Алина смогла помочь с этим вопросом, объяснила условия... Читать полностью

20.11.2025

Вопрос про закрытый кредит

Оценка 5

Обратилась 20.11.2025 г.(время 21:53) в онлайн-чат с вопросом о закрытом кредите, который в БКИ обозначен как действующий. Выяснилось, что счёт не был закрыт. Специалист Анастасия... Читать полностью

20.11.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Благодарю Совкомбанк за быстрое рассмотрение обращения по поводу возврата комиссии. Допустил ошибку по условиям рассрочки, не потратил около 20 рублей, и обнаружил, что была... Читать полностью

20.11.2025

Дмитрий

Оценка 5

приходил оформить кредитную карту для покупки компьютера, придя подсказали какая сумма требуется, подписал документы, но позже оказалось, что мне отказано, мне сказали, что из... Читать полностью

20.11.2025