Текст отзыва для копирования:
---
Хочу оставить восторженный отзыв о сервисе в Альфа-Банке! Обращался в офис на пр.Просвещения, 84к1,Санкт-Петербург для оформления карты и консультации по вкладам — и получил впечатляющий уровень обслуживания.
Во-первых, карту мне изготовили и выдали на месте, всего за 15-20 минут. Я ожидал, что нужно будет ждать днями, но оказалось, что ушел из отделения с уже готовым к использованию продуктом. Это невероятно удобно и современно.
Во-вторых, и это даже важнее, я получил блестящую консультацию по вкладам. Сотрудница (к сожалению, не запомнил имя, но очень хочу ее поблагодарить) проявил высочайший профессионализм. Вместо того чтобы просто зачитать условия, он провел для меня настоящий ликбез. На планшете мы вместе рассмотрели разные программы, и он подробно, с примерами и расчетами, объяснил, как работают проценты, капитализация и условия пополнения. Она задавала уточняющие вопросы о моих финансовых целях и на основе этого помогла сравнить, какой из вкладов будет по-настоящему выгодным конкретно для моей ситуации. Ушли все сомнения — я наглядно увидел, как могут расти мои накопления.
Отдельно хочу отметить идеальное сочетание человеческого отношения и технологической эффективности. Меня внимательно выслушали, никуда не торопили, и при этом вся работа была организована быстро и четко.
Благодарю команду Альфа-Банка за такой клиентоориентированный подход. После такого опыта я рекомендую банк друзьям, Отличная работа!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отзыв о сотруднике Альфа Банк
23 ноября написал в поддержку из-за того, что не видел друга в рекомендациях за оформление дебетовой карты от Альфа Банка. Обратился в поддержку. Ответили за две минуты...
Отзыв об Альфа-Банке
11.11.25 обращался в поддержку Альфа-банка с просьбой отключить подписку Альфа-смарт. Сразу ответила оператор Ксения, разъяснила все о подписке и предложила оставить пробный период...
На добрые дела
Мне всё очень понравилось Обслуживание хорошее Когда пришёл человек из банка он помог мне установить предложение и настроить альфу карту Я думал что это сложно, а на самом...
Проблема с кэшбеком решена оперативно
Благодарю техподдержку Альфа-Банка! Хочу выразить особую признательность ведущему специалисту Виктории за оперативную и квалифицированную помощь в решении моего вопроса. Обращение...
Оперативное решение проблемы
Произошло списание за платную автоподписку. 22 ноября заметила данное списание и сразу обратилась в мобильный чат банка, где мне оперативно помогли составить обращение на возврат...
Помогли решить проблему с неправильно начисленным кэшбэком
11 ноября 2025 года обратился в чат банка в мобильном приложении Альфы. Мой вопрос заключался в том, почему мне неправильно начислили кэшбэк за покупку по дебетовой Альфа карте...
Подписка Альфа-Смарт
22 ноября у меня списались 399 рублей за подписку альфа смарт которую я не подключала. Нашла как можно вернуть за неё деньги, но не поняла как это сделать. Написала в чат Альфа...