Рассрочка

03.12.2025 10:23
93
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

2-го декабря получил сообщение от банка, что с карты Озон будит списана сумма по рассрочке, что меня не очень обрадовало, т.к. забыл что за покупку я совершил в Рассрочку. Обратился в чат банка по данному вопросу и о счастье я получил достоверный ответ от оператора о заказе 85072534-0176 и -0173. Оператор всё быстро и грамотно мне объяснил, что очень радует. Спасибо банку Озон за его благотворную работу. Работу оператора оценил на все 5 звезд.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-03T11:23:21+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
42 748
отзыва
42 694
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Пришел перевод с неизвестного номера

Оценка 5

Коллективная благодарность службе поддержки. 21.11.2025 около 16:40 я обнаружил на своём счету подозрительный входящий перевод от неизвестного лица. Зная о схемах с "ошибочными... Читать полностью

02.12.2025

Мой опыт с чат- поддержкой Озон

Оценка 5

8 октября этого года у меня списались деньги за подписку, про которую я забыла. Я обратилась в поддержку на сайте, чтобы мне отменили подписку, тогда мне отказали, мол нет подписки... Читать полностью

30.11.2025

Рассрочка

Оценка 5

Я 26 ноября обратился в службу поддержки озон по вопросу уменьшения лимита рассрочки задал свой вопрос мне ответил оператор Кирилл я изложил суть проблемы что нужно уменьшить лимит... Читать полностью

30.11.2025

Потерял 1000 рублей

Оценка 5

Сегодня28.11.2025г.получил перевод 10000р ,(слава Богу богов Отцу Небесному) . И на радостях пошëл тратить деньги. Когда вернулся , заглянул в мобильный банк "Озон" На основной... Читать полностью

28.11.2025

Банкомат изъял деньги

Оценка 5

18 ноября возникла непредвиденная ситуация:банкомат стороннего банка изъял деньги при попытке положить их на дебетовую карту,не выдал ни чека ни каких либо инструкций.Я тут же... Читать полностью

28.11.2025

Пополнение карты через банкомат

Оценка 5

Пополняла карту через банкомат другого банка. Деньги не зачислились. обратилась в поддержу Ozon банка, оперативно ответили и в течении пару дней, мой вопрос был решен. Ozon банк... Читать полностью

28.11.2025

Проблема с переводом за рубеж Золотой Короной

Оценка 5

В силу обстоятельств часто пользуюсь переводами за рубеж . Всегда все проходило гладко! Однако в этот раз,20 ноября приблизительно, никак не смог получить смс с кодом для... Читать полностью

28.11.2025