Мне 17, и месяц назад я завела свою первую карту — Альфа-Банк. Пишу свои впечатления для таких же, как я, кто хочет начать управлять своими деньгами.
Что однозначно круто:
1. Приложение — просто огонь. Это главная фишка. Интерфейс современный, все интуитивно понятно. Не то что у некоторых банков, где все как в прошлом веке. Кешбэк на выбранные категории настраивается в пару кликов, статистика расходов наглядна — видно, куда уходят деньги.
2. Обслуживание — ноль рублей. Для меня это критично. Выпуск, обслуживание карты, переводы между своими счетами — все бесплатно. Снимаю в любых банкоматах без комиссии (лимит, конечно, есть, но мне хватает).
3. Кешбэк реально работает. Я выбрала категории и с возвратом даже небольших сумм приятно. Начисляется все четко, без заморочек.
4. Техподдержка в чате. Не нужно никуда звонить. Писал пару раз по глупым вопросам — отвечали быстро и человеческим языком, а не робот-шаблонами.
Что можно улучшить:
1. Иногда слишком навязчивый маркетинг. В приложении часто всплывают предложения взять кредит, оформить инвестиции. Мне 17, кредит я взять не могу по закону, так что эти уведомления просто раздражают. Хотелось бы их отключить.
2. Для несовершеннолетних — ограниченный функционал. Это, конечно, не вина банка, а требования закона. Но факт: некоторые крутые фишки, типа части инвестиций или сложных продуктов, недоступны. Жду 18-ти.
3. Проценты на остаток — скорее, символические. Не на это стоит рассчитывать. Карта — для платежей и кешбэка, а не для накопления.
Итог: Для первого шага в финансовый мир — это отличный вариант. Мне нравится пользоваться их приложением, все понятно, прозрачно и современно. Банк дает чувство контроля над своими (пока небольшими) финансами. Если ты ищешь свою первую карту и ценишь цифровой комфорт — стоит рассмотреть Альфа-Банк. Главное — настроить уведомления под себя.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Профессиональная помощь специалиста в решении вопроса по реферальной программе
25 ноября в 11:50 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с проблемой, которая вызвала у меня беспокойство по поводу реферальной программы. Я пригласил друга, Д-на Олега, 22 ноября...
Отзыв о сотруднике Альфа Банк
23 ноября написал в поддержку из-за того, что не видел друга в рекомендациях за оформление дебетовой карты от Альфа Банка. Обратился в поддержку. Ответили за две минуты...
Отзыв об Альфа-Банке
11.11.25 обращался в поддержку Альфа-банка с просьбой отключить подписку Альфа-смарт. Сразу ответила оператор Ксения, разъяснила все о подписке и предложила оставить пробный период...
Кэшбек по детской карте в альфа пятницу
21 ноября в 19:01 обратилась в чат поддержку Альфа-банка хотела разобраться какие акции доступны по детской карте в альфа пятницу. Мне консультант Екатерина ответила, что сейчас...
Возврат комиссии за оплату в интернет магазинах
Обратилась в поддержку 19.11, была удивлена списанием комиссией, суммы маленькие, но странные. Ранее не встречалась с таким. Оплатила интернет покупки, а после была списана...
Обратился в поддержку банка
Недавно я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с просьбой о помощи. Я заметил, что с моего счета списались средства за подписку на Альфа-Смарт, хотя не пользовался ее...
Помогли вернуть деньги
20 Ноября я случайно оформил подписку, посе чего у меня списалось 399₽, написал в поддержку где мне ответил удобный бот и предаставил выбор оставить подписку либо отменить, я нажал...