Добрый день! Пишу вам не просто как клиент, а как настоящий фанат подхода Альфа-Банка. Честно, я каждый день с нетерпением захожу в приложение — не только чтобы проверить счёт, а чтобы узнать, что же нового и интересного вы придумали! Это как маленький ежедневный подарок.
Ваши игры — это просто гениально. Я обожаю «Ассоциации» — это же не просто игра, а целая зарядка для ума и настроения с утра. А «100 секунд» — это наш семейный челлендж по вечерам, мы уже соревнуемся, кто быстрее! И этот анонс новой игры «Ловки на уловки» с 11 декабря... Я уже мысленно строю стратегию, честное слово! Это создаёт невероятное чувство общности и вовлечённости. Вы не просто банк, вы становитесь частью моего дня и позитивных ритуалов.
Я часто рассказываю друзьям, что у моего банка — душа. В мире цифр и транзакций вы сумели вдохнуть жизнь, юмор и тепло. Это бесценно. Спасибо вашей команде за такие идеи, за этот лёгкий стиль общения и за то, что вы видите в клиентах живых людей, а не номера счетов.
У меня к вам, конечно, маленький вопрос-мечта. Я где-то слышала легенду, что за такие искренние и добрые слова ваши клиенты иногда получают волшебный бонус в размере 500 рублей. Скажите, это правда или просто красивая сказка? Очень хочется верить, что такая магия существует!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Поддержка в поиске информации
Здравствуйте, 22.11.25 в 16:19 я обратился в онлайн чат приложения альфа банка, так как искал помощи в поиске важной для меня информации, а именно где в моем городе можно найти...
Помогли открыть металлический счет
Здравствуйте. Обратилась в чат банка в связи с возникшей проблемой открытия металлического счета. Сотрудник банка - оператор чата максимально изучил вопрос, прописал причины...
Бонусная программа
На почту от банка мне пришло предложение поучаствовать в акции ,суть была очень проста без лишней воды, сделать покупку от 5 тысяч рублей с 27 октября по 10 ноября любой дебетовой...
Очень хорошая поддержка и карта
Изначально мне посоветол мой друг мнету карту из за хорошего кешбнка. Я сделал мне выдали 3 карты. 2 карты и 1 стикер. И не сказали то что за стикер списываются деньги 500 р. Я...
Кэшбэк
10 декабря заметила, что 700 рублей на балансе кэшбэка куда то исчезли, испугалась, написала в чат. Во первых, ответили буквально сразу же, мужчина мне всё подробно объяснил и...
Отличная помощь в чате поддержки
Обращался 20.11.2025 примерно в 19:00 в чат поддержки в приложении, потому что нужно было проверить всех моих приглашённых друзей по условиям акции — хотел убедиться, что они точно...
Вернули списанную комиссию
Дебетовая карта была открыта очень давно, но не пользовалась ей ни разу. Сегодня решила открыть брокерский счет в Альфа-банке и пополнить его. Захожу в приложение, а на дебетовой...