Благодарность за обслуживание

07.12.2025 09:02
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность за теплоту, отзывчивость, профессионализм при обслуживании! Внимание и тактичность всегда, по какому бы вопросу не обратился! Несколько лет хожу только к этому сотруднику - Крангач Алле. Она лучшая! Она всегда расскажет все нюансы при тех или иных условиях. К таким сотрудникам хочется приходить снова и снова!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-07T09:34:19+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,69
средняя оценка
-
решено проблем
5 292
отзывов
5 212
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Необходимо было отключить смс оповещение по кредитному договору. Сделал это в 2 клика, зашел в чат банка, написал вопрос и при помощи бота отклбчил смс оповещение. Хочу сказать... Читать полностью

01.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить начальника отдела поддержки в соцмедиа Подшивалову Ольгу, она помогла нам в кратчайшие сроки решить спорный вопрос по кредиту, т.к.в офисе банка ОТП кредитный... Читать полностью

27.11.2025

Возврат средств с кредитного счёта

Оценка 5

Случайно перевела лишнюю сумму денег на кредитный счёт. Можно было бы оставить др следующего платежа , но это был последний платёж. И кредит был закрыт , а на счёте средства... Читать полностью

22.11.2025

Проблема с заменой пин кода

Оценка 5

06.11.2025 года я столкнулась с проблемой дебетовой карты ОТП Банка. Карту я оформила, когда брала кредит в этом банке. Кредит я оплачивала через мобильное приложение и поэтому... Читать полностью

07.11.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Сотрудник банка, девушка (О-а Е.С. - нашла данные в отрывном талоне), офис на Земляном валу, 1 окошко, прекрасное обслуживание, человеческое отношение, помогла оплатить кредит и... Читать полностью

07.11.2025

Благодарю за помощь!

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам контакт-центра банка ОТП за помощь в решении моего вопроса. Сделала несколько звонков в контакт-центр банка ОТП, после оформления кредита 06.11... Читать полностью

07.11.2025

Неожиданно выгодное сотрудничество

Оценка 5

3.12.2024 года я решила приобрести для себя онлайн-тренинг. В этой школе была возможность оформить рассрочку оплаты, % по кредиту они брали на себя, поэтому я прямо при оформлении... Читать полностью

06.11.2025