Банк оперативно решает проблемы и объясняет
28-го октября днём не смог оплатить покупку в магазине, захожу в приложение и оно вылетает. Далее пытаюсь зайти в банк через браузер, проблема такая же. Появлялась надпись "Клиент не найден".Нашёл номер горячей линии, немного повисел на проводе и мне ответили. Сотрудник банка объяснил, что проводятся технические работы по обслуживанию мобильных сервисов, это бывает редко, но всё же бывает. Также я узнал, что в такие дни можно узнать баланс и провести операцию позвонив в сам банк - это не займёт много времени. Да и за полгода пользованием картой этого банка я столкнулся с такой проблемой всего лишь один раз, и то её можно обойти
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Решили проблему
Зотел бы рассказать о истории с банком отп, очень порадовался тому как решают проблемы. Дело началось еще в октябре, я попытался закрыть 1 из ненужных счетов, но у меня не вышло...
Кешбэк за оплату
В конце ноября выбрала кеш образование 5%, и сегодня 04.12 оплатила образование ребенку, не думая о том, что в отп банке сработает другой мсс, отличающийся от альфа банка...
О закрытии вклада "Без границ" в ОТП банке
24 августа 2025 года в 12:17 был открыт вклад в ОТП банке на три месяца под названием "Без границ ". Я пользовался вкладом на протяжении трех месяцев. И 23 ноября 2025 года в 23...
Чёткие разъяснения по реферальной программе
Хочу поблагодарить сотрудников службы поддержки за быстрые и точные ответы на мой вопрос. 24 октября я обратилась в чат, чтобы уточнить условия реферальной программы. Мне нужно...
Благодарность за оперативную и профессиональную помощь в чате
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность за качественную работу службы поддержки в онлайн-чате. 10 ноября в моей истории операций появились две непонятные транзакции на...
Списание комиссии
Было списание комиссии за оповещение, написал в чат бот , извинились и начислили 500 бонусных рублей в счёт компенсации. В принципе остался доволен , теперь жду сертификат по...
Помощь в онлайн-чате
у меня получилась такая ситуация,что я звонила в банк,чтобы отключить платные смс оповещения,но потом у меня с карты все равно списали 99 рублей,по итогу я написала в чат...