Отличное знание "мат.части" у сотрудников. Клиентоориентированость.
Летом оформлял страховку каско на авто, все было очень быстро и удобно.
Решил посмотреть что по банковским продуктам, т.к. народ больше хвалит чем ругает.
Будучи на отдыхе в Пятигорске зашёл в отделение на улице мира 20, в воскресенье, посетители только я. В отделение встретила сотрудник банка Лиана.
Понравилось знание матчасти, все заученными фразами, но при этом есть понимание того, что говорит. На дополнительные нетривиальные вопросы отвечала с удовольствием и честно говорила что точно знает т.к. сама пробовала и где за рудняеься ответить, но можно было уточнить.
В итоге оформил халву и дебетовую карту.
Все через приложение, Сотрудник Лиана все подсказала куда наживать. В принципе и так было понятно, но так быстрее.
Все подключили и все настроили. Банк произвел хорошее впечатление. Сотрудник отличное, клиентоориентирована.
П
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оплата налога по QR за счет заемных средств
23.11.2025 хотела оплатить налоги по QR коду. Самостоятельно выполнить платёж не получилось. Обратилась за помощью в чат. Бот Катюша быстро сориентировала меня и я смогла оплатить...
Возврат баллов
Здравствуйте. Сегодня вечером 23.11.2025 г. в 20:46 обратился в чат Совкомбанк. Мне ответила оператор Мария. Я спросил её про возврат баллов кешбэка по страховке. Мария быстро...
Совкомбанк
23 ноября в 10:24 обратился в чат через приложение Совкомбанк для решение вопроса. У меня была такая ситуация 2 раза списали деньги с карты. Г- ва Анастасия помогла решить мою...
Быстрое и оперативное обслуживание сразу по нескольким вопросам
17.11.2025 я обратилась в офис Совкомбанка, расположенного по адресу: г. Мурманск, проспект Кольский, дом 89. У меня было два вопроса и сотрудница банка оперативно помогла мне их...
Подписка Халва 10
23 ноября 2025 года, во втрой половине дня , я обратилась в чат с вопросом, могу ли я отключить подписку Халва10 , чтобы при этом у меня не списались деньги за данную услугу. Так...
Разъяснили про раздел топливо
Здравствуйте. В мобильном приложении Совкомбанка, в разделе акции обнаружил такой сервис "Топливо", а т.к. я являюсь автовладельцем, то мне стало интересно, что это за сервис и чем...
Всегда помогают клиенту
В очередной раз при спорной ситуации при начислении баллов за кэшбек, клиент встал на сторону клиента. Банк молодец. На сайте было указано, что зачисляют кэшбек по одному принципу...