Обращение в онлайн-чат

07.12.2025 15:09
35
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

7.12.2025 г. в 14.20 в своём личном кабинете я обратилась в чат к оператору с вопросом о копилке. Спасибо оператору Павлюченко Татьяне за вежливость и ясное разъяснение. Всё чётко разложила по полочкам. Я не знала про такую замечательную копилку в Совкомбанке! Теперь хочу её открыть. И отдельное спасибо Татьяне за светлые, добрые пожелания! Поставила ей высшую оценку.

И спасибо банку за замечательную карту "Халва"! Считаю её самой полезной, удобной и лучшей картой среди всех банков.

Всех с Наступающим!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-07T16:11:09+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли Вам помочь! Ваши отзывы – наш стимул к постоянному улучшению. Обещаем внедрять новые возможности для Вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
86 739
отзыва
85 286
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Тайный клиент

Оценка 5

Я увидела в приложении информацию об акции Тайный клиент, нажала на кнопку прочитать, информация мне не открылась, меня очень заинтересовала эта акция, Я решила написать в чат... Читать полностью

23.11.2025

Консультация по оформлению полиса Каско

Оценка 5

Благодарю за быстрый и четкий ответ по моему вопросу, занималась оформлением полиса КАСКО, у страховщиков возникли вопросы какие требования у банка к полису, задала вопрос в чате и... Читать полностью

22.11.2025

Консультация по продуктам банка

Оценка 5

Картой Халва банка Совкомбанк пользуюсь несколько лет. Пользуюсь выгодными акциями, накопительным счетом Копилка. Появилась необходимость открыть аккредитив для расчетов с... Читать полностью

22.11.2025

Эффективная помощь чат-бота

Оценка 5

13 ноября 2025 года я воспользовалась чат-ботом Совкомбанка с вопросом о продлении годовой подписки"Халва. Десятка". Меня в очередной раз приятно удивила возможность задавать... Читать полностью

21.11.2025

Быстро и качественный ответ

Оценка 5

Потребовались реквизиты для перевода зарплаты на банк совкомбанка. Обратился 21.11.2025 в 11:20 по вопросу отправки мне реквизитов с подписью и печатью для перевода зарплаты... Читать полностью

21.11.2025

Благодарность

Оценка 5

21.11.2025 в 6ч40мин я обратился в чате из ЛК в мобильном банке Совкомбанка к оператору банка Татьяне Ш-й с вопросами по поводу оплаты подписки ДЕСЯТКА, так как я не смог сам... Читать полностью

21.11.2025

Выгодные покупки промокодов за баллы Совкомбанка

Оценка 5

Здравствуйте. В приложении Совкомбанка купил промокод на 300 баллов Лукойла за 150 баллов от Совкомбанка. И решил уточнить нужно ли оплачивать на АЗС картой Совкомбанка или можно... Читать полностью

20.11.2025