Комиссия за перевод

07.12.2025 15:36
68
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте 

4 декабря перевела деньги с карты Альфа Банка , на карту другого банка 

а 5 декабря зашла в историю ,а у меня списали 53 руб 

написала в поддержку, оказывается за то что переводишь в другой банк , списывают 2%!!!!! Ну не сволочи?!

хотя Везде пишут переводы бесплатно, снятие наличныз бесплатно! все лоХотрон!!!!

за перевод двести рублей сняли 53 рублч !!!!!

а еще списывают не сразу , а через сутки , чтоб не так палевно видимо было !!!!

Да зачем такой банк вообще нужен ???

поддержка очень не приятная , каждый раз новый человек , ещё и пишут имена не правильно !!!

2% за перевод!!!! Ужас !!!! отвратные условия банка !!! Видммо снова перейду на Тиньков ! Там и Кэшбека побольше и условия получше !И альфа стикер не работает , надо крутить телефон это жутко раздражает!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
294 153
отзывов
282 357
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

И снова про кэшбек

Оценка 5

Хочу похвалить всех причастных к решению моего вопроса о начислении кэшбека за уплату налогов через мобильное приложение сотрудников Альфа-банка.  Начну с того, что в конце... Читать полностью

29.11.2025

Помощь в выборе счета для переводов

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу отметить отличную работу бота онлайн чата Альфа банка который смог помочь мне в настройке переводов на нужный счет для входящих переводов по СБП и для зачисления... Читать полностью

29.11.2025

Возмещение комиссии

Оценка 5

В связи с неверной консультацией сняли комиссию 225р. За внесение в сторонних банкоматах АТМ. После того как связалась с чатом банка и оставила обращение, сотрудники отреагировали... Читать полностью

24.11.2025

Оплата спутникового телевидения

Оценка 5

21 ноября 2025 года мне нужно было продлить подписку на спутниковое телевидение. В 15:09 я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка. Через две минуты на связь вышла Юлия, сотрудница... Читать полностью

24.11.2025

Помогли в решении проблемы

Оценка 5

24.11.2025 года обратилась в чат поддержку Альфа-Банк с вопросом возмещения комиссии 99₽, которую списали без моего согласия и одобрения. Увидела это списание случайно. Очень... Читать полностью

24.11.2025

Кэшбек

Оценка 5

Здравствуйте всему! На этот месяц по кэшбеку мной была выбрана категория коммунальные услуги, даже две категории были доступны 2% и 5% (как для новых клиентов в солидном возрасте... Читать полностью

24.11.2025

Отличная работа чата поддержки

Оценка 5

Обращался в чат мобильного приложения банка 10 августа, чтобы уточнить, как предоставить согласие на получение денежных переводов через СБП (Систему быстрых платежей). Общался... Читать полностью

24.11.2025