Помогли повторно оформить кредитку
В декабре 2025 года обратилась в поддержку МТС Банка из-за сложностей с оформлением и корректным отображением кредитной карты. Первоначально выданная мне карта не активировалась и не отображалась в личном кабинете.
После обращения в официальное сообщество МТС Банка специалисты оперативно проверили информацию, пояснили, какая карта действительно активна, и помогли корректно активировать кредитный продукт. Получила понятные разъяснения по статусу заявки и моим дальнейшим действиям.
В итоге вопрос был решён и кредитную карту удалось оформить без проблем. Хочу отметить внимательное отношение сотрудников и подробную обратную связь — это действительно помогло разобраться в ситуации и спокойно завершить процесс оформления кредитки.
Спасибо команде МТС Банка за оперативность и поддержку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Помощь и детальная консультация по кредитным продуктам
28 сентября я обратился в чат приложения МТС Деньги. Дело в том, что я только начал использовать кредитную карту МТС банка, поэтому у меня возникли вопросы. Написал в чат...
Начисление кэшбека
В ноябре планирую путешествие на автомобиле и выбираю в МТС повышенную категорию кэшбэка на автозаправочных станциях. Для оплаты всех расходов пользуюсь кредитной картой, ожидая...
Кредитная карта
Случилась не простая ситуация, сломал ногу, соответственно месяц на больничном. Деньги закончились. 5 декабря 2025 года обратился в мтс банк города Туймазы и попал к специалисту...
Хорошее обслуживание
05.12 пришла в офис банка в г.Туймазы , чтоб узнать , что за списание идёт по карте в сумме 982.10 3.12. Картой давно не пользуюсь, только пополняю и всё. Эксперт Ольга посмотрев...
Помогли только в офисе
28.11 у меня по кредитной карте произошли не понятные списания. Я позвонил на горячую линию они не смогли мне объяснить и заблокировали карту и приложение. Я обратился в офис...
Адекватный и лояльный банк
После афёр бывшего мужа мне ни один банк не одобрял кредит, только от МТС банка я получила "добро" и именно в тот момент, когда очень нуждалась в деньгах для лечения дочери. Это...
Помогли оплатить кредитную карту с карты другого банка
Давно пользуюсь кредитной картой мтс банка. Всегда оплачивала во время. В ноябре возникла сложность с оплатой долга, была на вахте. 3 декабря 2025 г. Я обратилась в мтс банк в...