Здравствуйте, хочу написать отзыв о своем опыте общения с сотрудниками банка Альфабанк.
3 декабря я обратилась с вопросом о неизвестных мне покупках. у меня было совершено две покупки телеграмм премиума,
я не понимала откуда они.
Ассистент Дмитрий мне помог решить эту проблему тем что заблокировал мне карту, но в итоге я поняла что это за переводы😁.
спасибо за вашу работу и оперативность !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Перевод без комиссий
Добрый день! 28.11.2025 решила написать в чат Альфа банка с вопросом про комиссию на переводы определенной суммы денежных средств. Был очень срочный вопрос, т.к. нужно было...
И снова про кэшбек
Хочу похвалить всех причастных к решению моего вопроса о начислении кэшбека за уплату налогов через мобильное приложение сотрудников Альфа-банка. Начну с того, что в конце...
Помощь в выборе счета для переводов
Здравствуйте. Хочу отметить отличную работу бота онлайн чата Альфа банка который смог помочь мне в настройке переводов на нужный счет для входящих переводов по СБП и для зачисления...
Возврат денежных средств (комиссия)
Здравствуйте, хотела написать отзыв о том, как у меня списали комиссию из-за перевода с Альфа банка через другой банк, но я написала в поддержку, объяснив ситуацию и мне сразу же...
Комиссия за перевод
Заметила, что 25 ноября списали комиссию за перевод 68.5₽. 28 ноября написала обращение в чат с банком . Что удивило - сразу приняли обращение и моментально вернули деньги. Сегодня...
Случайный перевод с кредитной карты
27 ноября 2025 г. при возврате человеку деньги за покупку случайно перевела их с кредитной карты, на перевод в размере 130 рублей начислили комиссию 157,67 рублей. Увидела 28...
Возмещение комиссии
В связи с неверной консультацией сняли комиссию 225р. За внесение в сторонних банкоматах АТМ. После того как связалась с чатом банка и оставила обращение, сотрудники отреагировали...