Оператор начислила мне подарочные бонусы 200 рублей

08.12.2025 20:12
103
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В августе у меня выпала категория кешбэка 10 процентов на всё по карте МТС деньги, за исключением повышенных категорий. Я её выбрала и решила оплатить ЖКХ, так как их у меня в повышенных категориях на август не было (банк часто предлагает ЖКХ в качестве повышенной категории кешбэка,что собственно говоря меня и сбило с толку). 10.08.2025 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения с вопросом: почему тогда мне не начисли кешбэк с операции по оплате ЖКХ. Ответила оператор Наталья, которая сообщила мне,что кешбэк 10% начисляется на все, кроме исключений,среди которых категорий повышенного начисления+ категории и МСС-коды исключения, 4900 в ходит в список исключений, обосновал ответ в чате на правила (пункт 3.11). Оператор быстро нашла обоснованный ответ на вопрос. И самое главное подарила мне 200 рублей ,,утешитильных" бонусов, которые моментально зачислились мне на счёт . Спасибо оператору!)

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-12-09T08:58:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,35
средняя оценка
-
решено проблем
4 363
отзывов
4 323
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться мнением о консультации в чате МТС банка. 15 ноября 2025 года в 14:39 написала в чат банка по вопросу пропажи денег. Из банка втб перевела на карту... Читать полностью

07.12.2025

МТС банк дебетовая карта

Оценка 5

В интернете прочитал что есть дебетовая карта у МТС банка где размер кэшбэка составляет до 30%. Так как перед новым годом у меня большие траты заказал её на сайте банка 6 декабря... Читать полностью

07.12.2025

Сервис на высоте, курьер – профессионал

Оценка 5

Получил карту МТС деньги с доставкой, и хочу отметить высочайший уровень сервиса. Курьер Владислав – настоящий профессионал. Он заранее позвонил, уточнил время визита, и прибыл... Читать полностью

06.12.2025

МТС Деньги

Оценка 5

Привлек кешбэк по карте, поэтому я заказала дебетовую карту МТС Деньги. Утром 6 декабря пришла смска, кто мне ее доставит и какие документы нужны. Далее со мной созвонился... Читать полностью

06.12.2025

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Вчера заказала карту на 06.12.25 и уже сегодня получила ее. Утром пришла СМС с информацией по доставке и через несколько минут позвонил представитель банка Дмитрий для согласования... Читать полностью

06.12.2025

Дебетовая карта МТС Деньги

Оценка 5

05.12.25 мне пришла доставка дебетовой карты МТС Деньги, которую доставил консультант Дмитрий. Он связался со мной в день доставки для уточнения деталей встречи. Она прошла у меня... Читать полностью

05.12.2025

Получила карту

Оценка 5

Недавно у меня появилась дебетовая карта МТС Деньги и я хочу поделиться впечатлениями от процесса её полученияВсё началось с простого оформления заявки онлайн - буквально несколько... Читать полностью

05.12.2025