Почему Альфа-банк- лучший выбор?

09.12.2025 05:26
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже три года являюсь клиентом Альфа‑Банка и могу с уверенностью сказать: это один из лучших банков на рынке. Особенно впечатляет мобильное приложение — интуитивно понятное, с широким функционалом: от открытия вкладов до оплаты ЖКХ в пару кликов. Служба поддержки работает оперативно, вопросы решаются в течение 10–15 минут. Приятно удивляет программа кэшбэка: реально начисляют бонусы за покупки, а не просто обещают. Единственный нюанс — иногда бывают задержки при обновлении баланса, но это скорее исключение. В целом, рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-09T05:58:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
293 146
отзыва
280 150
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Профессиональная помощь специалиста в решении вопроса по реферальной программе

Оценка 5

25 ноября в 11:50 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с проблемой, которая вызвала у меня беспокойство по поводу реферальной программы. Я пригласил друга, Д-на Олега, 22 ноября... Читать полностью

02.12.2025

Обслуживание банка

Оценка 5

Всегда нравилась карта своей выгодой, обслуживанием, проблем никогда не было. 29 ноября списали 399 рублей за подписку, которую я не подключала. написала в чат поддержки, ответили... Читать полностью

29.11.2025

Помогли быстро, спасибо

Оценка 5

29 ноября обратилась в чат поддержки, по вопросу о списании денег за неиспользуемую подписку.  Ответили за пару минут, составили обращение исходя из моих вопросов, отправили, и... Читать полностью

29.11.2025

Бонусы за друга

Оценка 5

Недавно я принимала участие в акции Альфа-Банка "Приведи друга". Друг получил карточку, совершил операцию по карте, но у меня не отобразилось, что друг выполнил все условия. И у... Читать полностью

29.11.2025

Уточнил про оплату iPhone — всё объяснили

Оценка 5

Обращался 25 ноября в 20:07 в чат, чтобы уточнить, можно ли оплачивать телефоном в Альфа-Банке, как в других банках. Так как в автобусе не получилось оплатить iPhone, решил... Читать полностью

26.11.2025

Отзыв о сотруднике Альфа Банк

Оценка 5

23 ноября написал в поддержку из-за того, что не видел друга в рекомендациях за оформление дебетовой карты от Альфа Банка. Обратился в поддержку. Ответили за две минуты... Читать полностью

25.11.2025

Отмена платной подписки Альфа-смарт и возврат денег при моём обращении

Оценка 5

Я зарплатный клиент Альфа-банка. Обратился в Альфа-банк 24 ноября 2025, звонил через приложение ночью в 22 часа. Я обнаружил, что у меня 17.11.2025 сняли сумму за подписку Альфа... Читать полностью

24.11.2025