Отличный банк

09.12.2025 08:38
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

альфа банк, хороший и надежный банк. Хорошие условия и отличное обслуживание. надежно можно использовать деньги и нвестировать, понравилось онлайн-обслуживание в банке: практически все операции можно делать через приложение, даже документы для кредита отправлять в цифровом виде. В личном кабинете есть инструменты для анализа расходов, постановки финансовых целей и получения рекомендаций по инвестициям

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-09T09:10:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
294 153
отзывов
282 357
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

И снова про кэшбек

Оценка 5

Хочу похвалить всех причастных к решению моего вопроса о начислении кэшбека за уплату налогов через мобильное приложение сотрудников Альфа-банка.  Начну с того, что в конце... Читать полностью

29.11.2025

Помощь в выборе счета для переводов

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу отметить отличную работу бота онлайн чата Альфа банка который смог помочь мне в настройке переводов на нужный счет для входящих переводов по СБП и для зачисления... Читать полностью

29.11.2025

Возмещение комиссии

Оценка 5

В связи с неверной консультацией сняли комиссию 225р. За внесение в сторонних банкоматах АТМ. После того как связалась с чатом банка и оставила обращение, сотрудники отреагировали... Читать полностью

24.11.2025

Оплата спутникового телевидения

Оценка 5

21 ноября 2025 года мне нужно было продлить подписку на спутниковое телевидение. В 15:09 я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка. Через две минуты на связь вышла Юлия, сотрудница... Читать полностью

24.11.2025

Помогли в решении проблемы

Оценка 5

24.11.2025 года обратилась в чат поддержку Альфа-Банк с вопросом возмещения комиссии 99₽, которую списали без моего согласия и одобрения. Увидела это списание случайно. Очень... Читать полностью

24.11.2025

Кэшбек

Оценка 5

Здравствуйте всему! На этот месяц по кэшбеку мной была выбрана категория коммунальные услуги, даже две категории были доступны 2% и 5% (как для новых клиентов в солидном возрасте... Читать полностью

24.11.2025

Отличная работа чата поддержки

Оценка 5

Обращался в чат мобильного приложения банка 10 августа, чтобы уточнить, как предоставить согласие на получение денежных переводов через СБП (Систему быстрых платежей). Общался... Читать полностью

24.11.2025