На дебетовую карту зачисляется заработная плата, с нее совершаю все необходимые платежи и в принципе пользуюсь только картой этого банка. Одномоментно заблокировали в связи с "подозрительной активностью", связаться с оператором нет возможности - по телефону отправляют в чат, в чате отвечает только бот, живого человека нет. Отправила трудовой договор, в ответ попросили авторизоваться, прислала все необходимые данные и снова просят документы. Что за издевательство? Тем временем я осталась без средств к существованию. Также исчезла из приложения и личного кабинета информация по открытому вкладу. В чате предлагают написать заявление и перевести деньги на другой счет, хорошо, но где мне взять информацию о том, сколько на вкладе. Считаю подобное поведение банка вопиющим и мошенническим много больше, чем честные граждане, которые получают зарплату и совершают необходимые для жизни платежи.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Консультация в чате банка
Добрый день. 29 ноября 2025 в 20:43 написала в чат банка. Мне нужно было найти договор по моей дебетовой карте. Оператор Елена быстро подключилась к диалогу. Она взяла несколько...
Быстрая помощь
Недавно (с октября 2025 года) стала клиентом ОТП банка, и не в первый раз быстро получаю помощь в чате. Так как я еще только осваиваю приложение банка и не вижу, где смотреть траты...
ОТП банк - самый народный банк
23.04.2025 курьер банка (заблаговременно списавшись и обговорив время и место) доставил мне в г. Нефтекамск дебетовую карту ОТП Банка, оформление карты прошло очень быстро и без...
Начисление кешбека
Хочу выразить благодарность специалистам проддержки в чате мобильного приложения банка ОТП: Ивану и Татьяне. Они помогли решить пролему с начислением кешбека за операции с...
Не выплатили бонусные рубли за ноябрь
Не выплатили бонусы за ноябрь в банке, решила выяснить почему. Обратилась в чат мобильного приложения 2 декабря 2025 года 12.55 дня. Мне ответила оператор Наталья. Объяснила...
Обращение в КЦ для подтверждения номера телефона
Обратилась в КЦ на горячую линию ОТП Банка для подтверждения номера. Меня быстро перевели на оператора, которая оперативно помогла все решить. Мне было важно именно быстро и без...
Оперативная работа оператора горячей линии
Я забыла вовремя оформить кэшбек по дебетовой карте на ноябрь 2025. Спохватилась только 12.11.25 и оформила кэшбек с 12.11.25 на оставшиеся дни ноября. 30.11.2025 я позвонила на...