Отличный, честный и клиентоориентированный банк

19 апреля 2021 года был оформлен мой первый ипотечный договор по господдержке в Банке "Санкт-Петербург", после того как получил отказ в других банках из-за отсутствия военного билета и риска призыва на срочную службу. Банк "Санкт-Петербург" предложил на тот момент лучшие условия: 5.85% на 20 лет и не потребовал наличие военного билета.

Осенью 2023 года после приёмки квартиры взял закладную в одном из офисов банка где-то в центре в старинном очень красивом и антуражном здании. Сотрудник была вежлива и говорила с позитивной интонацией, что отложилось в памяти и косвенно закрепило в голове что ипотека и взаимодействие с банками это не что-то тяжелое и обременяющее, а полезный инструмент. Что привело ко второй, дальневосточной ипотеке в другом банке.

Хочу отметить интуитивно понятные условия досрочного погашения (возможно условия индивидуальные), не запугивающие странным подсчетом досрочных платежей (хотя по факту почти то же самое), как в другом банке, в котором в одностороннем порядке могут заставить перейти на другую систему..

За 4 года банк завоевал мое доверие, потому активно пользуюсь его продуктами и значительную часть сбережений храню именно в вашем банке, несмотря на то что банк не представлен в родном регионе. Условия наиболее понятные и честные, ставки выше чем у других.

Банк технически консервативен, помню как долго обновлялись приложение и сайт. Благодаря этому за все время не было ни одного случая какого-либо технического сбоя или недоразумения, с чем пришлось сталкиваться в другом банке. Приложение под iOS было очень удобным, сейчас мобильная версия сайта не менее удобна.

Опыт взаимодействия с банком исключительном положительный. Желаю Банку "Санкт-Петербург" дальнейшего процветания, а всем сотрудникам успехов и благополучия.