Без паники ваши деньги на вкладе под контролем

09.12.2025 16:43
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

На днях я перевел деньги со своего счета на собственный вклад. После успешного, судя по статусу, списания средств с карты я обнаружил, что на вкладе они не отобразились. Я начал волноваться и написал в поддержку мобильного банка. Специалист службы поддержки пояснил, что операция на их стороне прошла успешно. Это меня немного успокоило, и я решил подождать. В течение следующих 20 минут средства благополучно зачислились. Я остался доволен оперативной и четкой работой поддержки банка.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,07
средняя оценка
-
решено проблем
18 552
отзывов
18 411
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Платежи за Интернет и ТВ

Оценка 5

Я решила обратиться в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 5 декабря в 14:30 с просьбой объяснить мне как можно оплатить платеж за Интернет и ТВ в приложении. Ответила... Читать полностью

05.12.2025

Думала, что останусь без покупок, но всё решилось

Оценка 5

5 декабря попала в довольно неловкую ситуацию. Набрала в магазине продуктов, подхожу к кассе и понимаю, что платить нечем. На айфоне Apple Pay не работает, карту я по рассеянности... Читать полностью

05.12.2025

Быстро ответили по вопросу начисления кэшбэка

Оценка 5

Пользуюсь Яндекс-картой уже год. Часто выдают хорошие категории кэшбэка. В ноябре выдали повышенный кэшбэк на определенную сеть фастфуда, я оплатил картой Яндекса, но кэшбэк почему... Читать полностью

05.12.2025

Теперь у меня исключены риски по просрочке платежа - я через поддержку Яндекс Банка подключил автоплатеж

Оценка 5

Я хочу полностью автоматизировать платежи по кредитам, чтобы не было просрочки и точно все списалось во время. Короче яндекс у меня не основной банк, ну и я узнал, что это можно... Читать полностью

05.12.2025

Узнал про переводы с карты Пэй

Оценка 5

05.12.2025 в 02:13 по моему местному времени обратился в поддержку Яндекс Пэй, чтобы уточнить, есть ли ограничения на переводы между картой Пэй и другими картами. Я часто пополняю... Читать полностью

04.12.2025

Узнал, как снять наличные с виртуальной карты Пэй

Оценка 5

05.12.2025 в 01:44 по моему местному времени обратился в поддержку Яндекс Пэй, чтобы уточнить, можно ли снять наличные с виртуальной карты и если да — то каким способом и в каких... Читать полностью

04.12.2025

Опыт использования Яндекс Пэй

Оценка 5

На днях, задумался о смене основного банка на Яндекс банк. Возникли некоторые вопросы: 1) Как сделать банк основным в системе СБП. 2) Есть ли комиссия при переводах на карты... Читать полностью

04.12.2025